Descripción de la oferta
En la ciudad de Teruel, se busca un perfil profesional para el puesto de recepcionista en un hotel. Las funciones principales incluyen atender a los huéspedes, realizar los procesos de check-in y check-out de manera personalizada, gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones, y ofrecer información sobre los servicios del hotel y las atracciones locales. También se encargará de manejar pagos, facturación y resolver cualquier incidencia o queja, siempre buscando la satisfacción del cliente. Para este puesto, se requiere experiencia previa en atención al cliente o en el sector hotelero, habilidades comunicativas para tratar con distintos perfiles de personas, manejo básico de informática y software de gestión hotelera. Es necesario tener un nivel fluido de español y se valora el conocimiento de inglés u otro idioma. La persona debe tener flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Se ofrece un contrato indefinido, con jornada completa y horarios rotativos que aportan cierta flexibilidad. Además, hay oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. El lugar de trabajo está ubicado en el centro de Teruel.
