Descripción de la oferta
¿Eres una persona dinámica, organizada y con habilidades excepcionales para la atención a las personas? ¡Esta oportunidad es para ti! Una empresa de gestión deportiva busca incorporar a su equipo a un/a recepcionista para sus instalaciones en Bilbao. Si te apasiona el trato directo con las personas, disfrutas ayudando y tienes experiencia en atención al público, esta oferta te brindará la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional en un ambiente acogedor y estimulante.
Funciones
Dar la bienvenida presencial y telefónica a las personas usuarias de las instalaciones.
Proporcionar información sobre actividades deportivas, servicios disponibles, horarios y normativa de uso.
Gestionar el acceso de las personas usuarias, controlar entradas y validar abonos.
Realizar la gestión de reservas, inscripciones y cobros a través de las aplicaciones informáticas propias de las instalaciones.
Ofrecer apoyo administrativo básico y colaborar con el equipo técnico para garantizar el buen funcionamiento del espacio.
Supervisar el uso adecuado de los espacios comunes y fomentar el cumplimiento de las normas.
Resolver dudas o incidencias de manera eficiente.
Requisitos
Experiencia previa en atención al público, especialmente valorada en espacios deportivos o municipales.
Conocimientos informáticos a nivel usuario/a, será valorable el manejo de programas relacionados con instalaciones deportivas.
Excelentes habilidades de comunicación, trato adecuado y orientación a las personas usuarias.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana/tarde) y fines de semana.
Nivel de Euskera B2 acreditado.
Organización y atención al detalle, asegurando que las tareas administrativas se realicen de manera eficiente.
Para Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Oferta
Contrato temporal de 3 meses con posibilidad de transformarlo en indefinido.
Jornada de 15 horas semanales, con horarios adaptados en turnos rotativos. Dependiendo de la instalación asignada. En la entrevista se valorará qué centro sería el más indicado.
Un entorno laboral inclusivo y respetuoso.
Plan de acogida y formación inicial vinculada al puesto.
Experiencia requerida: Al menos 1 año
Formación requerida: FP Grado medio
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