Perfil Recepcionista Contrato Contrato Indefinido Jornada completa Localización Madrid, Madrid, España Experiencia 1 Año de Experiencia Educación mínima Ciclo Formativo Grado MedioEquipo servicios RecepcionistaDescripciónEn Ballesol llevamos más de 40 años ofreciendo atención y cuidado a las personas mayores, siendo un referente en el sector residencial con más de 55 centros en toda España y un equipo de más de 4.500 profesionales comprometidos con la excelencia y el trato cercano. Buscamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar LOS DOMINGOS en nuestro centro Ballesol Albalá, que sea la que ofrezca una atención cálida, profesional y garantice un servicio de calidad y una comunicación fluida en el día a día.¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, tu misión será ofrecer una atención amable y profesional, garantizando una comunicación fluida entre residentes, familiares y el equipo del centro, y asegurando el correcto funcionamiento de las tareas administrativas y de recepción.Responsabilidades y funciones del puesto- Atención al público y a familiares: recibir visitas, resolver dudas, dar información sobre horarios, normas, etc.- Atención telefónica y vía email: gestionar llamadas entrantes y salientes, transferir a departamentos correspondientes, gestión de correo electrónico.- Gestión administrativa básica: archivo de documentación, control de correspondencia, registro de entradas y salidas, recepción de pedidos- Apoyo en coordinación interna: comunicación y apoyo administrativo a los diferentes departamentos de la residencia y a la dirección- Control de accesos: registro de visitas y proveedores.- Atención a residentes en gestiones sencillas: ayudar en trámites básicos (llamadas, mensajes a familiares).- Apoyo en eventos y actividades: avisar a familiares, coordinar entradas y salidas (tener control de las salidas programadas de los residentes)¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido- Jornada: doble turno de 09.00-22.00h, SOLO SE TRABAJA LOS DOMINGOS- Salario según convenio- Entorno de trabajo con propósito, donde tu labor tiene un impacto directo en la calidad de vida de las personas.- Formación continua y desarrollo profesional, además de otras ventajas y beneficios por pertenecer a Grupo Santalucía.- Colaboración con equipos multidisciplinares comprometidos y cercanos.En Ballesol, promovemos un entorno laboral inclusivo, respetuoso y libre de cualquier tipo de discriminación. Valoramos la diversidad en todas sus formas y garantizamos la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin distinción de género, edad, origen étnico, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad u otras características personales. Creemos que un equipo diverso y comprometido es clave para ofrecer una atención de calidad y humana a nuestros residentes.Requisitos- Valorables estudios de Grado Medio afines (Administración, Secretariado…)- Deseable experiencia acreditada de 6 meses en trabajos administrativos y de atención al público- Valorable conocimiento de ofimática y programas de gestión de residencias de Tercera EdadLocalización