Descripción de la oferta
ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. - Un/a recepcionista para nuestro hotel Alma Barcelona.ResponsabilidadesRealizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente.Realización tareas de conserjería.Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas.IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones.Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel.Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad.Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas.OfrecemosContrato estable, indefinido.Salario por convenio.Desarrollo profesional dentro de la empresa.
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