Descripción de la oferta
Recepcionista – Olala Homes (Barcelona)
¡Hola! En Olala Homes, empresa internacional de hospitalidad con sede en Barcelona, estamos buscando un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros alojamientos turísticos. Si tienes pasión por la atención al cliente, experiencia en recepción y ganas de formar parte de una empresa en crecimiento global, ¡esta puede ser tu oportunidad!
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona entusiasta, resolutiva y orientada al detalle, que disfrute del trato con personas de distintas culturas y esté comprometida con ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes.
Requisitos:
Experiencia previa en recepción o atención al cliente.
Español e inglés fluido (francés es un plus).
Persona resolutiva, responsable y con excelente trato interpersonal.
Manejo básico de herramientas digitales.
Conocimiento de procesos de check-in / check-out.
Capacidad para coordinar con limpieza, mantenimiento y operaciones.
¿Qué ofrecemos?
Contrato temporal de 3 meses, con posibilidad de continuidad.
Jornada completa con turnos rotativos de 8 horas al día.
Formar parte de una empresa con presencia en más 17 ciudades y 8 países.
Ambiente internacional, dinámico y enfocado en la innovación tecnológica y la sostenibilidad.
Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo.
Funciones principales:
Atender consultas de clientes por teléfono, email o WhatsApp.
Coordinar entradas y salidas (check-in / check-out).
Gestionar incidencias y aportar soluciones rápidas.
Realizar tareas administrativas asociadas al alojamiento.
Mantener una comunicación fluida con los equipos internos (limpieza, mantenimiento, operaciones).
Diversidad y sostenibilidad
En Olala Homes, celebramos la diversidad como motor de innovación y cultura. Apostamos por un entorno laboral integrador y comprometido con el medio ambiente. Aplicamos prácticas sostenibles y participamos en proyectos comunitarios que promueven la preservación cultural.
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