Descripción de la oferta
Recepcionista Clínica Dental | Plus Dental Galdakao
En Plus Dental creemos que la experiencia del paciente empieza mucho antes del tratamiento. Empieza en cómo se le recibe, cómo se le escucha y cómo se le acompaña desde el primer momento.
Por eso, buscamos incorporar una persona para recepción que quiera formar parte de un proyecto sanitario moderno, estable y en crecimiento, donde la organización, la tecnología, el trato humano y la excelencia forman parte del día a día.
No buscamos únicamente cubrir un puesto de recepción. Buscamos personas con actitud, presencia, sensibilidad hacia el paciente y ganas de crecer dentro de un equipo profesional altamente cuidado.
La posición se desarrollará en nuestra clínica de Galdakao, dentro de una red de clínicas dentales reconocida por su odontología avanzada, sus protocolos de trabajo y su experiencia premium de paciente.
Funciones principales
Atención y acompañamiento al paciente de forma presencial, telefónica y digital.
Organización y coordinación de agendas clínicas.
Gestión administrativa y soporte operativo de recepción.
Confirmación y seguimiento de citas.
Coordinación diaria con el equipo médico y directivo.
Participación activa en la experiencia y fidelización del paciente.
Perfil que buscamos
Personas con vocación de atención al paciente y capacidad para transmitir cercanía, tranquilidad y profesionalidad.
Excelente capacidad comunicativa y habilidades de organización.
Perfil resolutivo, dinámico y con atención al detalle.
Buena presencia y actitud positiva.
Capacidad para trabajar en equipo dentro de un entorno exigente, moderno y altamente organizado.
Se valorará experiencia en puestos de recepción orientados a atención al cliente y experiencia de paciente, especialmente en clínicas sanitarias, dentales u hoteles.
Se valorará conocimiento de Gesden u otros programas de gestión clínica.
Se valorarán conocimientos de ofimática y manejo de herramientas digitales y suites de inteligencia artificial aplicadas a la organización y atención al cliente.
Qué ofrecemos
Incorporación estable dentro de un grupo sanitario consolidado y en plena evolución.
Contrato fijo de 40 horas semanales en horario continuo.
Trabajar en clínicas modernas, tecnológicas y con un alto nivel de organización interna.
Formación continua y acompañamiento real desde el primer día.
Un entorno donde se cuida tanto la experiencia del paciente como el bienestar y crecimiento del equipo.
Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de la empresa, con un plan de carrera definido.
Plan de incentivos económicos vinculado a objetivos y resultados.
Formar parte de un equipo ambicioso, humano y comprometido con hacer las cosas de forma diferente dentro del sector sanitario.
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