Descripción de la oferta
Estamos buscando un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo en uno de nuestros exclusivos hoteles ubicados en pleno centro histórico de Málaga. Si eres una persona dinámica, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente en un entorno de excelencia, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido: Estabilidad laboral en un puesto fijo.
Salario competitivo: Ajustado a convenio y acorde a tu experiencia.
Jornada completa 40h con turnos rotativos (mañana, tarde y noche) durante 5 días a la semana, con 2 días de descanso.
Jornada parcial 24h con turnos rotativos (mañana, tarde y noche) durante 5 días a la semana, con 2 días de descanso.
Plan de formación continua para tu desarrollo profesional.
Seguro de salud: Acceso a partir del primer año de contrato.
Programas de reconocimientos internos y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Flexibilidad laboral: Horarios diseñados para ayudarte a conciliar tu vida personal y profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo: Sé parte de un equipo multidisciplinario donde puedas aprender y crecer junto a grandes profesionales.
Tus principales responsabilidades:
Realizar el check-in y check-out de los clientes con excelencia.
Ofrecer información turística y recomendaciones locales.
Brindar atención al cliente presencial, telefónica y escrita, tanto para los huéspedes del hotel como para los clientes de la terraza bar.
Gestionar reservas, peticiones especiales e incidencias.
Realizar el cierre de caja y el registro de reservas.
Supervisar el control de pedidos y colaborar en la organización del día a día.
Requisitos indispensables:
Formación en Turismo o áreas relacionadas.
Total dominio del español e inglés, tanto hablado como escrito.
Experiencia previa en un puesto similar.
Será un plus si cuentas con:
Conocimiento de otros idiomas.
Experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS).
Habilidades administrativas y orientación a la venta.
Datos de la oferta
Tipo de contrato: Contrato de trabajo indefinido
Número de puestos: 1
Lugar: Málaga, provincia de Málaga
Tipo de jornada laboral: Completa
Horario: Turnos rotativos incluye noches
Salario: 1900 € + plus de nocturnidad
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