El Balneario de Panticosa busca incorporar recepcionistas a su equipo. Si te apasiona el trato con el cliente y quieres trabajar en un entorno único en plena naturaleza, esta es tu oportunidad! Descripción del puesto: Buscamos profesionales con orientación al cliente, excelentes habilidades comunicativas y vocación de servicio en el ámbito del turismo. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente en la recepción de los Hoteles del Balneario o centros termales, proporcionando información, gestionando reservas y facilitando una experiencia de bienvenida cálida y profesional. Será también responsable de la correcta gestión administrativa y operativa del área de recepción. Funciones principales : • Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico. • Gestión de entradas y salidas (check-in y check-out) en el caso de Hotel. • Asignación de habitaciones y control de reserves, en el caso de Hotel. • Resolución de incidencias y atención de solicitudes especiales. • Colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia integral. • Cumplimiento de los estándares de calidad, normas de protocolo e imagen del Balneario. Requisitos: • Experiencia previa en la recepción, atención al cliente o puestos similares. • Conocimiento de idiomas, especialmente inglés y/o francés (valorable). • Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable). • Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera. • Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión. • Valorable formación en igualdad de género y diversidad. • Actitud positiva, resolutiva y vocación de servicio. Lo que ofrecemos: • Jornada completa, 40 horas/semana, dos días de libranza. • Formación continua. • Un equipo diverso, respetuoso e inclusivo, donde cada persona es valorada. • Manutención, gimnasio, descuentos en servicios y productos. • Posibilidad de alojamiento en habitaciones de personal del Balneario. Compromiso con la igualdad El Balneario de Panticosa garantiza la igualdad de oportunidades en el acceso y promoción dentro de la empresa, fomentando un entorno laboral diverso y libre de discriminación. Valoramos especialmente candidaturas con formación en igualdad de género. Si estás interesado/a en esta oferta y cumples con los requisitos, envía tu candidatura con CV actualizado a , indicando en el asunto “Candidatura Recepcionista Balneario - Panticosa”. Disfruta de una experiencia laboral única en el corazón del Pirineo. ¡Esperamos conocerte pronto