Descripción de la oferta
Empresas: Barceló Hotel Group
Responsabilidades
Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes
Formalizar las salidas (check out) y despedida de cliente
Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia
Funciones de conserjería y consigna
Revisión de reservas
Auditoría nocturna
En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción
Requisitos
Requisitos: Formación: Grado en Turismo, Máster en Marketing o similar. Imprescindible formación específica en calidad turística. Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector Hotelero. Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas. Se valorarán conocimientos en: ofimática, hostelería, CRM, normativa ISO.
Recepcionista - Hotel Santa Catalina Royal Hideaway - (Las Palmas) Las Palmas de Gran Canaria, canarias, Spain
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