¿Tienes experiencia como recambista y te atrae el entorno industrial vinculado a la automoción?Si buscas una posición donde puedas impulsar tu talento técnico y tu capacidad de atención al cliente, esta es tu oportunidad.Desde catalunyampleo Granollers seleccionamos una persona para gestionar el suministro de piezas en una empresa dedicada al reciclaje de vehículos.Funciones y responsabilidadesRealizarás pedidos de piezas, asegurando su disponibilidad y gestionando las devoluciones.Colaborarás con el equipo de ventas para dar respuesta a las necesidades de recambios.Identificarás piezas adecuadas para los vehículos, proporcionando información técnica precisa.Atenderás llamadas entrantes y ofrecerás asesoramiento sobre disponibilidad y compatibilidad.Resolverás dudas y consultas de clientes de forma eficaz y cercana.Registrarás y harás seguimiento de pedidos realizados por teléfono.Ofrecerás soporte técnico básico y orientación en productos cuando sea necesario.Requisitos del puestoSe requiere experiencia previa como recambista o en gestión de inventarios y piezas de automoción.Disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto.Jornada completa de lunes a viernes, de 9 a 17.30h.Se valorará experiencia en atención telefónica y en entorno de call center.Vehículo propio para acceso al centro de trabajo.Se valorará manejo de sistemas de gestión de recambios o programas relacionados con atención al cliente.Castellano y catalán a nivel nativos.CompetenciasComunicación: deberás expresarte con claridad y amabilidad, tanto con el equipo como con los clientes.Orientación al cliente: resolverás consultas con agilidad, priorizando una atención de calidad.Organización: manejarás múltiples pedidos y consultas, por lo que tu capacidad de gestión marcará la diferencia.Ten en cuenta que los primeros filtros se realizan de manera automática, te recomendamos completar y comprobar tus datos para que sean lo más precisos posibles.Los datos aportados serán tratados con la debida confidencialidad conforme a los criterios establecidos en el marco del Reglamento EU 2016/679 del 27 de abril de 2016 y la ley organica 3/2018 del 5 de diciembre de protección de datos de carácter personal.Al inscribirse en esta oferta otorgas a Grupompleo tu consentimiento inequívoco y expreso para ceder tus datos de contacto y currículum a la empresa adherida para el cumplimiento del servicio que presta Grupompleo y participar de manera activa en nuestros procesos de selección, pudiendo solicitar información sobre la titularidad, así como ejercer sus derechos en mquijera@grupompleo.com.
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