Descripción de la oferta
Descripción del puesto
Únete a Coca‑Cola FEMSA (KOF), el embotellador más grande del Sistema Coca‑Cola a nivel mundial por volumen de ventas, refrescando el mundo en todo momento y lugar. Cada día, millones de personas en Latinoamérica disfrutan nuestros productos. Con más de 86 mil colaboradores, representamos marcas líderes en múltiples territorios. ¡Únete y ayuda a llevar nuestro portafolio a cada rincón!
Responsabilidades
Identificar, Prospectar Capturar y Fidelizar clientes de las Rutas Hogar
Explicar a los clientes de Rutas Hogar, el servicio de nuestras rutas, nuestro portafolio y los beneficios de ser atendido por nuestra ruta Hogar
Explicar a nuestros clientes de Rutas Hogar, las diferentes plataformas digitales con las que contamos (Contact Center, WAE, Portal WEB Coca Cola en Tu Hogar)
Recorrer colonias con potencial de captura de clientes al Hogar
Explicar e Inscribir a los clientes de Rutas Hogar el modelo de servicio y los beneficios de ser atendido por las Rutas al Hogar así como nuestro portafolio
Generar Venta de Garrafón y Otros Productos en clientes nuevos, en conjunto con su Vendedor Asignado
Entrega de Kit de Bienvenida en la primera compra del cliente (Si Aplica)
Ofrecer Promociones Activas el momento
Tomar Datos para Alta de Clientes en nuestro Sistema
Asegurar la alta de clientes en nuestros sistemas (ContiGO)
Seguimiento y maduración de Clientes Nuevos al Hogar
Asegurar la Compra y Recompra de los Clientes Nuevos
Inclusión y Diversidad
En Coca-Cola FEMSA la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación, transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible. Trabajamos para reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos únicos que existen en cada lugar.
Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas que deseen formar parte de nuestro equipo, sin distinción de edad, origen étnico o indígena, color de piel, nacionalidad, religión o creencias, situación social o migratoria (incluidas personas refugiadas), condición de discapacidad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género (incluidas personas trans y no binarias), ni de cualquier otra condición protegida por las leyes aplicables.
Promovemos procesos de atracción y selección libres de discriminación y sesgos, basados en el talento, la experiencia y el potencial de cada persona.
Si necesitas ajustes razonables o apoyos de accesibilidad durante el proceso, por favor compártelo con el equipo de Atracción de Talento. Queremos que tu experiencia con nosotros y nosotras sea respetuosa, incluyente y justa.
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