Descripción de la oferta
En Castilla Termal Hoteles buscamos personas con iniciativa, motivadas por aprender, con actitud positiva y ganas de aportar. Valoramos perfiles responsables, con compromiso y orientación a la mejora continua y a la excelencia en su trabajo.
Ofrecemos la oportunidad de realizar prácticas en una cadena hotelera nacional de referencia, donde nuestro principal propósito es que puedas formarte, crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un entorno profesional de calidad.
Si tienes ilusión por el sector hotelero y quieres vivir una experiencia profesional en una compañía en plena expansión, te estamos esperando.
Buscamos una persona con alta capacidad de adaptación, motivación por aprender y una actitud proactiva para incorporarse en nuestro Departamento Comercial, dando apoyo en la organización y gestión de eventos.
Tus funciones serán:
Colaborar en la atención a clientes desde el primer contacto hasta la finalización del evento.
Participar en la resolución de dudas y necesidades de clientes vía telefónica, email y presencial, siempre bajo supervisión.
Apoyar en la información y difusión de los servicios del hotel para optimizar ventas y mejorar la experiencia de cliente.
Dar soporte en la elaboración y seguimiento de cotizaciones, contratos y documentación relacionada con los eventos.
Colaborar en la reserva y gestión de espacios para la celebración de eventos.
Participar en briefings previos a los eventos y en la coordinación interna con los diferentes departamentos implicados.
Acompañar en la supervisión de los eventos en coordinación con Cocina, Banquetes, Recepción y Dirección.
Apoyar en tareas de facturación y gestión de Rooming List.
Cooperar en la actualización de bases de datos y sistemas internos.
Participar en la elaboración de órdenes de servicio y en el seguimiento post-evento para valorar resultados y áreas de mejora.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporarte a un proyecto en plena expansión, con un equipo dinámico y profesional.
Aprendizaje integral en la gestión de eventos de todo tipo.
Descuentos exclusivos en toda la cadena.
Buen ambiente de trabajo en un entorno sostenible y con patrimonio histórico.
Requisitos
Formación en Turismo, Protocolo, Publicidad y RRPP, ADE o similar.
Conocimientos informáticos: Microsoft Office. Valorable Protel.
Nivel alto de inglés (mínimo B2). Valorable otros idiomas.
Persona organizada, resolutiva, con actitud positiva y buena capacidad para trabajo en equipo.
Habilidades de comunicación y multitarea.
¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo?
Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.
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