Descripción de la oferta
Descripción del puesto
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Apoyo y soporte al Departamento Comercial de los Hoteles de Zona Sur urbana, con un enfoque multisegmento. Del mismo modo, colabora y participa activamente en la coordinación de tareas del día a día así como en preparación de informes, presentaciones, seguimientos y posibles visitas de inspección junto a Sales Manager o bien Associate Director of Sales/ Director of Sales.
Principales responsabilidades
Apoyo en la elaboración de los informes de Business Review de los hoteles semanalmente y dar soporte en la preparación.
Creación y revisión de presentaciones comerciales de los hoteles de la zona comercial.
Apoyo y revisión de la información de los Hoteles en los distintos portales de distribución comercial (actualizaciones de contenidos, etc).
Análisis de la competencia y tendencias del mercado cuando se requiera.
Análisis e identificación del potencial de las agencias que envían peticiones a los hoteles.
Apoyo en la coordinación, creación, control y gestión de las distintas acciones comerciales llevadas a cabo junto al equipo comercial.
Responder correos electrónicos y peticiones de clientes de manera eficiente y profesional. Asegurar que las solicitudes se atendan en tiempo y forma.
Coordinar con los equipos operacionales las distintas comunicaciones, informaciones necesarias y solicitudes de aprobación para garantizar que las acciones llevadas a cabo sean un éxito y que las instalaciones estén preparadas.
Coordinación y posible asistencia o soporte a Visitas de Inspección y/o Fam Trips que puedan llevarse a cabo en el Hotel.
Dar soporte con el CRM en carga de información de acciones comerciales.
Principales requisitos
Mínimo 6 meses de prácticas con posibilidad de convenio universitario.
Español e Inglés avanzado (valorable un tercer idioma)
Habilidades de comunicación, negociación y análisis de mercado.
Disponibilidad para desplazarse entre los hoteles de la zona, principalmente en Sevilla.
Pensamiento estratégico y capacidad de análisis.
Capacidad de trabajo en equipo.
Habilidades en comunicación, negociación y análisis de mercado.
Orientación al cliente, capacidad de influencia y apertura al cambio.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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