Descripción de la oferta
EmpresasMeliá Hotels InternationalMisiónApoyo y soporte al Departamento Comercial de los Hoteles de Zona Sur urbana, con un enfoque multisegmento. Del mismo modo, colabora y participa activamente en la coordinación de tareas del día a día así como en preparación de informes, presentaciones, seguimientos y posibles visitas de inspección junto a Sales Manager o bien Associate Director of Sales/ Director of Sales.Responsabilidades PrincipalesApoyo en la elaboración de los informes de Business Review de los hoteles semanalmente y dar soporte en la preparación.Creación y revisión de presentaciones comerciales de los hoteles de la zona comercial.Apoyo y revisión de la información de los Hoteles en los distintos portales de distribución comercial (actualizaciones de contenidos, etc).Análisis de la competencia y tendencias del mercado cuando se requiera.Análisis e identificación del potencial de las agencias que envían peticiones a los hoteles.Apoyo en la coordinación, creación, control y gestión de las distintas acciones comerciales llevadas a cabo junto al equipo comercial.Responder correos electrónicos y peticiones de clientes de manera eficiente y cualificada.Asegurar que las solicitudes se atendan en tiempo y forma.Coordinar con los equipos operacionales las distintas comunicaciones, informaciones necesarias y solicitudes de aprobación para garantizar que las acciones llevadas a cabo sean un éxito y que las instalaciones estén preparadas.Coordinación y posible asistencia o soporte a Visitas de Inspección y/o Fam Trips que puedan llevarse a cabo en el Hotel.Dar soporte con el CRM en carga de información de acciones comerciales.Requisitos PrincipalesEstar cursando o haber cursado Grado en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas o similar.Mínimo 6 meses de prácticas con posibilidad de convenio universitario.Español e Inglés avanzado (valorable un tercer idioma).Habilidades de comunicación, negociación y análisis de mercado.Disponibilidad para desplazarse entre los hoteles de la zona, principalmente en Sevilla.Habilidades ValoradasPensamiento estratégico y capacidad de análisis.Capacidad de trabajo en equipo.Habilidades en comunicación, negociación y análisis de mercado.Orientación al cliente, capacidad de influencia y apertura al cambio.
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