Descripción de la oferta
Oferta de empleo – Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático / Operador/a Helpdesk (dirigida a personas con discapacidad ≥33%). Trabajará en el grupo Econocom España, promoviendo la igualdad de oportunidades e inclusión laboral.ResponsabilidadesGestión de dispositivos multiplataforma: iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows.Resolución de incidencias de soporte informático en remoto.Coordinación con técnicos/as de campo para instalaciones e incidencias.Atención y asesoramiento a clientes vía telefónica.Elaboración de documentación técnica y protocolos de actuación.Categorización y escalado de incidencias a equipos especializados.RequisitosExperiencia en gestión de dispositivos según sistema operativo (iOS, iPadOS, macOS, Android o Windows).Experiencia en resolución de incidencias de microinformática (hardware y software).Soporte telefónico y uso de herramientas de ticketing.Proactividad, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.Documentación de instalaciones y elaboración de manuales técnicos.Imprescindible: disponibilidad para acudir presencialmente a la sede de Gijón durante la semana.Requisito legal: certificado de discapacidad igual o superior al 33%.Beneficios y condicionesContrato indefinido.Trabajo presencial en el Polígono Industrial Nuevos Roces (C/ Arquímedes – Gijón).Salario competitivo según experiencia y conocimientos.Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00.Desarrollo profesional en una compañía líder del sector digital.Retribución adaptable: ticket restaurante, guardería y transporte.Econocom garantiza un entorno laboral inclusivo, accesible y libre de discriminación, valorando el talento por encima de cualquier condición personal.
#J-18808-Ljbffr
