Descripción de la oferta
En Top Doctors Group trabajamos para digitalizar la salud y consolidarnos como líder mundial en eHealth. Somos una compañía internacional presente en 10 países. Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente que se una a nuestro equipo en España.
Rol
Comunicación diaria con médicos, clínicas y pacientes.
Gestionar cambios continuos en el sistema de atención al cliente.
Uso de nuestros sistemas en línea para monitorear, rastrear y completar los procesos de reserva de citas.
Asegurar la gestión de las citas diarias según estándares de calidad del servicio.
Requisitos Mínimos
Tener un nivel muy alto de español y catalán, nivel nativo.
Tener DNI, NIE y número de afiliación de la seguridad social.
Tener 1 año de experiencia trabajando en atención al cliente.
Dominio del paquete de Office.
Tener actitud proactiva, ser una persona comprometida y de atención al detalle.
Tener buena persona, ganas de trabajar en equipo y crecer a todos los niveles.
Ofrecemos
Proyecto temporal hasta el 30 de septiembre, con posibilidad de continuidad dentro de la compañía.
Modalidad híbrida con horario de L a J de 9h a 18:30h y V de 9h a 15h. Realizamos semanas completas de 9h a 18h según las necesidades del servicio.
Líderes que priorizan el acompañamiento en el día a día.
Tendrás libre el día de tu cumpleaños.
Beneficios sociales y retribución flexible a tu medida.
Cantina digital en nuestras oficinas.
Ambiente de trabajo joven e internacional.
Sabemos divertirnos, mucha diversión.
Inclusión y diversidad
En TOP DOCTORS GROUP nos enorgullece crear un entorno de trabajo inclusivo donde se valora y respeta la diversidad de todas las personas. Creemos que, al reconocer y atender las diferencias individuales, todos los empleados pueden desarrollar plenamente sus talentos y contribuir al éxito de la empresa. Tenemos un compromiso en adaptarnos a tus necesidades personales, por lo que te animamos a que nos contactes si requieres cualquier tipo de ajuste para poder desplegar tu talento y apoyarte en las dificultades que te puedan surgir.
Fundada en 2013, Top Doctors Group es un grupo de empresas tecnológicas líder en la digitalización del sector sanitario. A lo largo de nuestra trayectoria, hemos incorporado empresas especializadas y ampliado nuestro modelo hacia soluciones B2B, consolidándonos como un referente internacional en salud digital.
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