Descripción de la oferta
ARISTON IBÉRICA SLU, Empresa dedicada a la comercialización de calderas, calentadores, renovables, climatizadores y sistemas solares, ubicada en Sant Cugat del Vallés, precisa incorporar un PARTS & SERVICE AREA MANAGER, para el departamento de postventa cubriendo la plaza Levante y Sur. La posición complementa a la fuerza de ventas de la zona asignada que promueva la búsqueda y desarrollo de negocio, focalizado en detectar necesidades de clientes y coordinar la actividad de forma ágil. Todo ello, asegurando asimismo una gestión administrativa eficiente, realizando los oportunos análisis y adoptando las estrategias y medidas necesarias para garantizar la calidad de los servicios ofertados, así como documentando y comunicando debidamente su actividad.
Gestión de unidad de negocio de postventa Parts & Service.
Gestión de la cartera de Servicios técnicos oficiales de la zona dando soporte en el desarrollo técnico y organizacional de sus estructuras
Garantizar el nivel de servicio postventa de colaboradores y formación técnica
Desarrollo del negocio de postventa con empresas colaboradoras identificando las necesidades y oportunidades del mercado.
Identificar y desarrollar nuevos clientes
Cooperación con la red de ventas para el desarrollo de negocio de la zona
Coordinación y planificación de cursos de formación del área técnica
Conseguir la cifra de negocio anual asignada en Post-venta de la zona asignada
Velar por que se cumplan aquellos procesos que garantizan la Satisfacción del Cliente.
Cooperar e interactuar con cualquier área de la empresa que requiera de su apoyo para cualquier incidencia y/o soporte.
El candidato ideal cuenta con:
Titulación en Ingeniería técnica o Grado formativo
Habilidades relacionales y organizativas
Orientación a resultados
Disponibilidad de viajar
Habilidades de comunicación
Mínimo de 3 años de experiencia en el sector
Ubicación
El candidato debe vivir preferentemente dentro de la Zona de actuación entre Levante y Andalucía
We offer:
#J-18808-Ljbffr
