Descripción de la oferta
Operations Manager – Murcia | Food Delivery
¿Tienes experiencia en operaciones de delivery on-demand? ¿Has gestionado una zona de forma autónoma? Esta oportunidad es para ti.
Sobre el rol
Buscamos un Operations Manager con experiencia sólida en el ecosistema del delivery de comida (Glovo, Uber Eats, Just Eat, Deliveroo o similares) para liderar la operativa local en Murcia. Serás el responsable de garantizar la eficiencia, el crecimiento y la calidad del servicio en la zona, actuando como puente entre el terreno y el equipo directivo en Barcelona.
Murcia (coworking a cargo de la empresa) | Full-time | Salario competitivo según experiencia
Responsabilidades
Gestionar y supervisar la operativa diaria del servicio de delivery en Murcia
Coordinar y hacer seguimiento de KPIs: tiempo de entrega, tasa de incidencias, eficiencia de rutas y satisfacción del cliente
Liderar, motivar y desarrollar el equipo local
Gestionar relaciones con restaurantes partners y proveedores locales
Identificar y resolver cuellos de botella operativos de forma proactiva
Elaborar reportes periódicos para la dirección central en Barcelona
Controlar el presupuesto operativo asignado a la zona
Requisitos
Mínimo 4 años de experiencia en operaciones en empresas de delivery on-demand
Experiencia gestionando equipos de campo
Conocimiento profundo del modelo food delivery / Q-commerce
Alta capacidad analítica y manejo de herramientas de datos
Autonomía, orientación a resultados y toma de decisiones bajo presión
Residencia en Murcia o disponibilidad para reubicación
Inglés profesional (B2 mínimo)
Se valorará
Experiencia en startups o scale-ups
Conocimiento del mercado de Murcia y la Región
Experiencia en gestión de flotas o logística last-mile
Qué ofrecemos
Salario competitivo acorde a la experiencia
Puesto de coworking en Murcia a cargo de la empresa
Autonomía real para gestionar y tomar decisiones en la zona
Integración en un equipo dinámico con sede en Barcelona
Oportunidad de crecimiento en empresa en expansión
¿Te interesa? Envía tu CV o aplica directamente desde este post.
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