Descripción de la oferta
Funciones relacionadas con los puestos de atención al cliente, comercial y ventas.Atención telefónica a clientes de la empresa a la que prestamos servicio.Recepción de llamadas de clientes.Seguir guiones de comunicación con altos estándares de calidad.Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información y ofrecer soluciones o alternativas.Crear relaciones sostenibles y captar clientes, redoblando los esfuerzos.Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo.Gestionar las autorizaciones solicitadas vía correo electrónico por los miembros del equipo específico.Registrar las quejas, sugerencias y reclamaciones en el sistema informático.
#J-18808-Ljbffr