Descripción de la oferta
Funciones a desempeñarResolver incidencias relacionadas con la red y la telefonía, tanto presencialmente como de forma remota.Gestionar peticiones e incidencias a través de la herramienta de ticketing.Contactar con usuarios para obtener información y realizar comprobaciones de red y telefonía.Configurar y sustituir elementos de red (switches, puntos de red y terminales telefónicos).Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de la red: conexión, recableado, etiquetado, ampliaciones y documentación.Colaborar con proveedores externos para la resolución de incidencias.Actualizar documentación técnica e inventarios de red y telefonía.Skills principales del puestoFormación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones.Experiencia previa en soporte de redes y telefonía.Conocimientos de redes LAN, switching y cableado estructurado.Experiencia en herramientas de gestión de incidencias (ticketing).Capacidad de resolución de incidencias y atención a usuarios.¿Qué te ofrecemos?Contrato Indefinido con PSS, brindándote estabilidad laboral.Cliente: Sant Pau.Ubicación: Oficinas del cliente.Modalidad: Presencial en Barcelona.Horario: De lunes a jueves de 8:00h a 17:00h, viernes de 8:00h a 15:00h y jornada intensiva en julio y agosto.Duración de Proyecto: Fiable.Salario: 19.000k.Guardias e intervenciones: No.Retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico privado, ticket restaurante, ticket guardería y/o ticket transporte, adaptable a tus necesidades.Campaña de referenciados: si conoces a alguien en el sector que encaje en nuestras vacantes, invítalo a trabajar contigo y recibirás un premio especial.Portal de Descuentos: acceso exclusivo a ofertas en tecnología, viajes, moda y mucho más.En PSS apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad.Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%, siempre que sea compatible con el puesto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación.#PSSionForPeople
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