Descripción de la oferta
Puestos vacantes: Operador/a de redes (24x7) (10040)ID de solicitud de puesto10040-Publicado06/10/2026-Connectivity (ST03)-BarcelonaSomos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.Como Operador/a SG formarás parte dela unidad de Network Security & Connectivity de SEIDORdonde impulsamos la transformación digital segura de las organizaciones, combinando más de 25 años de experiencia en redes, seguridad y conectividad con una visión integral orientada a las personas, los datos y la innovación.Diseñamos, implantamos y gestionamos infraestructuras inteligentes que conectan, protegen y optimizan los entornos tecnológicos, desde el puesto de trabajo y el datacenter hasta la nube híbrida o multicloud.Nuestro equipo ofrece servicios end-to-end que abarcan consultoría, diseño, despliegue, operación y automatización de redes y seguridad IT.Tus funciones serán:- Llevara cabo todos los procesos de formación general básica internos que le sean asignados.- Velar por el acompañamiento de los NSOC Operator - Level 0, durante su proceso de aprendizaje.- Atender al desempeño de las tareas asignadas por el NSOC Techcnical Team Leader dentro de estos ámbitos:- Supervisión y operación sobre los sistemas de monitorización para el tratamiento proactivo de alertas para su resolución.- Evaluación y triaje de alertas para su documentación y posterior escalado a los grupos de soporte pertinentes.- Tratamiento de las peticiones, cambios e incidencias asignadas, velando siempre por el cumplimiento de los niveles de servicio.- Gestión y supervisión de los tickets asignados, documentando todas las actividades relacionadas y actualizando los estados y niveles de prioridad en la herramienta ITSM.- Tratamiento de acciones preventivas, para la evaluación del estado de los sistemas en el alcance.- Elaboración de informes, procedimientos e intrucciones técnicas.- Gestión y supervisión de la NSOC-KB (Wiki).- Experiencia:mínimade 1 añoen equipos de operación y administración de redes o sistemas.- Conocimiento y experiencias básicas demostrable en al menos 3 de las siguientes áreas:- Swithing & Routing.- Wireless.- Sistemas de control de acceso a la red (NAC, RADIUS, 802.1x)- Sistemas DNS, DHCP, NTP, IPAM- Cortafuegos.- Anti-Malware, Anti-Spam.- Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IPS/IDS)- Conocimiento y experiencias medias demostrable en las siguientes áreas:- Sistemas operativos cliente Microsof.- Sistemas operativos Servidor Microsof.- Sistemas operativos Linux.- Un equipo diverso. Respetamoslas diferencias que nos hacen más humanos.- Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.- Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los mesesde julio y agosto.- Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas,técnicas, certificaciones, etc.- Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hastadónde quieres llegar.- Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.- Programa de retribución flexible.Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.- Descuentos exclusivos y condiciones especialesen tecnología, ocio, viajes, etc.- Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.- Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!#J-18808-Ljbffr
