Descripción de la oferta
En Ambar Telecomunicaciones estamos buscando un Operador/a CAU para incorporarse en un proyecto de estable y de gran envergadura en Barcelona. Las Funciones a Realizar Son Operación de CAU / Soporte. Asistencia técnica in situ y en remoto. Operativa de trabajo bajo metodología ITIL. Empleo de herramienta PROCTIVA. Uso de herramientas de monitorización. Elaboración de informes y reportes de estado. Realización de guardias. Se Requiere Ciclo Formativo Grado Superior en la rama de Informática o Telecomunicaciones. Experiencia mínima de 1 año como Operador de CAU y/o Soporte de usuarios. Seguimiento y resolución de incidencias mediante la metodología ITIL. Cumplimiento de SLA’s. Se Ofrece Jornada Completa. Proyecto de larga duración. Plan formativo continuo a cargo de la empresa. Ambar Telecomunicaciones promueve y potencia la igualdad de oportunidades. #J-18808-Ljbffr
