Descripción de la oferta
¡Buscamos Operador/a de CPD - Control M en Extia (Sector Asegurador)!
En Extia lo tenemos claro: “First who, then what” (Primero la persona, después el proyecto). Priorizamos a las personas y el trabajo en equipo para impulsar soluciones de gran impacto. Gracias a esta cultura, nos han reconocido como 1.º Great Place To Work® Francia 2024-25 y Great Place To Work® Europa por 7.º año consecutivo.
Buscamos incorporar un/a Operador/a de CPD (24x7) para unirse a nuestro equipo y dar soporte a la infraestructura tecnológica de un importante cliente del sector asegurador.
¿Cuál será tu misión en el proyecto?
Garantizar la disponibilidad, monitorización y continuidad del negocio en la infraestructura de la compañía en régimen de turno rotativo 24x7.
Tus responsabilidades principales:
Planificación Batch: Lanzamiento, control, resolución de incidencias y reporte de procesos con Control-M (v.9).
Monitorización N1: Supervisión de consolas de eventos e infraestructuras con ITOM y Dynatrace.
Gestión de Incidencias: Registro, seguimiento, resolución N1 y escalado en ServiceNow, coordinando con N2 o servicios de guardia (vía Teams/Outlook/teléfono).
Custodia y Revisiones del CPD: Control de accesos de personal externo e inspección física periódica de las salas técnicas (cada 4h).
Backups y Transferencia de Ficheros: Control y monitorización de backups con Commvault (Hitachi) y gestión de transferencias con Editran bajo plataforma Linux (TCP/IP).
Sistemas y Scripts: Resolución de incidencias paso a paso y ejecución de scripts en entornos Windows Server y Linux (Producción y Preproducción).
Experiencia previa como Operador/a de CPD / Sistemas en entornos 24x7.
Manejo sólido de Control-M v.9 (gestión y seguimiento de mallas/procesos batch).
Experiencia en herramientas de monitorización y ticketing: ServiceNow, Dynatrace e ITOM.
Conocimientos de administración básica en Linux, Windows Server y redes (TCP/IP).
Manejo comprobado de Editran y herramientas de backup como Commvault.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.
Flexibilidad real: Modelo adaptado a tu proyecto para garantizar un equilibrio genuino entre tu vida personal y profesional.
Triple Seguimiento unico: Acompañamiento constante por parte de tu Coach, Manager y HR.
Entorno internacional: Una red de más de 3.000 colaboradores en Europa y Canadá.
Paquete de beneficios: Seguro médico completo (incl. Fisioterapia y Psicología) + Ticket Restaurante + Transporte.
Comunidad activa: Afterworks, team buildings, meetups y acciones solidarias... ¡Nos encanta compartir dentro y fuera del trabajo!
#J-18808-Ljbffr
