Descripción de la oferta
Operador de Sistemas MindMatch Alcobendas, comunidad de madrid, Spain
Descripción del trabajo
Tras más de 25 años ejecutando más de 1500 proyectos y desarrollando soluciones tecnológicas de negocio, Stratesys se ha convertido en una multinacional líder en servicios digitales y una de las mayores especialistas en tecnología SAP.
Buscamos incorporar un/a Operador/a de Sistemas que se integre en nuestro equipo de Infraestructura, participando en la operación, monitorización y soporte de entornos tecnológicos críticos para nuestros clientes.
Si te apasionan los sistemas, la resolución de incidencias y formar parte de equipos técnicos altamente especializados, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Gestión, seguimiento y resolución de tickets, peticiones e incidencias.
Monitorización de sistemas en entornos Windows y Linux.
Atención y soporte a clientes a través de canales telefónicos y correo electrónico.
Gestión y soporte de infraestructura virtualizada en entornos Cloud.
Supervisión y control de procesos de copia de seguridad (backups).
Colaboración con un equipo experto en la implantación y explotación de servicios de infraestructura empresarial.
Modalidad de trabajo
Turnos rotativos 24x7 (mañana, tarde y noche).
Formarás parte de un equipo técnico con amplia experiencia en servicios de infraestructura y operación de sistemas.
¿Qué buscamos en ti?
Nos gustaría incorporar a una persona con:
Conocimientos técnicos deseables:
Experiencia trabajando con herramientas de monitorización.
Manejo de plataformas de gestión de tickets.
Conocimientos de Microsoft 365.
Nociones básicas de SAP.
Experiencia o conocimientos en sistemas operativos de servidor (Windows Server y Linux).
Conocimientos básicos de virtualización y Cloud (Azure, AWS, Google Cloud u otras plataformas).
Competencias personales:
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes perfiles técnicos.
Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
Responsabilidad, compromiso y ganas de seguir aprendiendo.
¿Qué te ofrecemos?
En Stratesys apostamos por el talento y el desarrollo profesional. Por eso, encontrarás:
Contrato indefinido y estabilidad laboral.
Incorporación a una multinacional de servicios digitales con proyectos innovadores y de alto valor tecnológico.
Plan de carrera personalizado, adaptado a tu experiencia, objetivos y preferencias profesionales.
Formación continua y acceso a aprendizaje especializado.
Retribución flexible con opciones como tarjeta transporte, cheque restaurante, tarjeta sanitaria, entre otros beneficios.
Formación gratuita en idiomas: inglés, francés, portugués, alemán y más.
Modelo híbrido de trabajo, combinando teletrabajo y presencialidad.
En Stratesys creemos en las personas, en la innovación y en el crecimiento continuo.
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