Descripción de la oferta
Oferta válida de: 27/04/2026
Hasta: 31/05/2026
¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de liderar experiencias impecables, incluso cuando la noche cae.
Night Manager
¡Únete a METT Marbella – Estepona como Night Manager y lidera la excelencia durante la noche!
Responsabilidades
Liderar la operativa nocturna: responsable del correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche, supervisando todos los departamentos y garantizando seguridad, orden y calidad del servicio.
Supervisar el cierre diario (night audit): validar y controlar el cierre de operaciones, asegurando precisión de ingresos, reportes financieros y procedimientos administrativos.
Ser el referente para huéspedes y equipo: actuar como principal punto de contacto durante la noche, gestionando situaciones complejas, asegurando satisfacción del huésped y apoyando al equipo en la toma de decisiones.
Coordinar y motivar al equipo nocturno: liderar al personal de noche, fomentando un ambiente de trabajo profesional, eficiente y alineado con los estándares de la marca.
Gestionar incidencias con criterio y liderazgo: resolver situaciones imprevistas con autonomía, discreción y rapidez, garantizando siempre una experiencia excelente para el huésped.
Asegurar la comunicación interdepartamental: preparar informes completos y relevantes para los equipos de día, facilitando una transición fluida entre turnos.
Requisitos
Experiencia consolidada en Front Office o posiciones similares: mínimo 2-3 años en hoteles de alta gama o resorts de lujo, preferiblemente con experiencia en turno nocturno o roles de supervisión.
Capacidad de liderazgo y toma de decisiones: habilidad para gestionar equipos, priorizar tareas y actuar con seguridad en situaciones exigentes.
Alta orientación al cliente: compromiso con la excelencia en el servicio y atención al detalle en cada interacción.
Conocimiento de operativa hotelera y sistemas PMS: dominio de herramientas de gestión y comprensión de procesos financieros y operativos.
Nivel alto de inglés y español; otros idiomas serán valorados.
Actitud resolutiva y profesional: capacidad para mantener la calma, adaptarse y ofrecer soluciones eficaces en cualquier circunstancia.
Beneficios
Trabaja en un hotel de prestigio: entorno donde el lujo lifestyle, el diseño y la excelencia crean experiencias únicas.
Salario competitivo y beneficios: valoramos tu liderazgo y experiencia con una retribución acorde al mercado.
Crecimiento profesional real: desarrolla tu carrera en una compañía que apuesta por el talento interno y la evolución profesional.
Entorno dinámico y exclusivo: lidera un equipo comprometido con la excelencia, incluso en las horas más tranquilas del día.
Si tu objetivo es liderar la operativa nocturna, tomar decisiones clave y garantizar que cada detalle funcione a la perfección mientras el resto descansa, este es tu próximo reto.
Únete a METT Marbella – Estepona como Night Manager y sé el líder que transforma cada noche en una experiencia impecable. ¡Te estamos esperando!
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