Descripción de la oferta
ResponsabilidadesSoporte en el despliegue y configuración de Nexthink.Creación y mantenimiento de dashboards y métricas DEX.Monitorización de la experiencia de usuario mediante KPIs.Identificación básica de incidencias y apoyo en su resolución.Ejecución de campañas y remediaciones en Nexthink.Colaboración con equipos IT (Service Desk, Workplace, EUC).Elaboración de reportes sencillos sobre experiencia digital.Experiencia inicial con Nexthink o herramientas similares de monitorización.Conocimientos básicos de entornos Windows y soporte IT.Interés por analítica de datos y experiencia de usuario.Capacidad de trabajo en equipo.RequisitosExperiencia inicial con Nexthink o herramientas similares de monitorización.Conocimientos básicos de entornos Windows y soporte IT.Interés por analítica de datos y experiencia de usuario.Capacidad de trabajo en equipo.ValorablesConocimientos de PowerShell o automatización básica.Experiencia en herramientas como Intune, SCCM o ServiceNow.Nota: Este texto ha sido refinado para eliminar contenidos no esenciales para la descripción de la posición y cumplir con normas de formato. No se incluyen secciones promocionales o de beneficios ajenas a la responsabilidad del rol.
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