Descripción de la oferta
El mundo es tuyo con MeliáDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia general.VentajasMy MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de incentivos y ventajas únicas.My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Misión del puestoBrindar una atención personalizada y proactiva a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida, asegurando una experiencia memorable.FuncionesDar atención especial y seguimiento a huéspedes VIP.Dar seguimiento a las llegadas del día y coordinar site inspections.Atender y dar seguimiento a solicitudes de huéspedes de manera oportuna.Promover el programa Meliá Rewards, invitando a los huéspedes a formar parte del mismo.Brindar una cálida bienvenida a los huéspedes y apoyar con la entrega de amenidades a la llegada.Supervisar que el lobby se mantenga en óptimas condiciones en todo momento, en coordinación con el equipo de Guest Services.Fortalecer las relaciones públicas, incentivando a los huéspedes a compartir su experiencia mediante reseñas al momento de su salida.RequisitosExperiencia en atención al huéspedInglés avanzadoActitud de servicioJ-18808-Ljbffr
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