Descripción de la oferta
El Rol: Como Link, tu principal objetivo será garantizar el buen funcionamiento de nuestra operación dentro del área de baño, coordinando nuestras experiencias y manteniendo unos estándares de atención al cliente excepcionales.
Responsabilidades Clave
Dirigir el equipo de terapeutas de turno.
Llevar a cabo el briefing diario en el cambio de turno con los terapeutas.
Asignar los tratamientos a los terapeutas siguiendo pautas justas; asegurarse de que todos estén colocados en el lugar y momento adecuados.
Supervisar que los masajes se realicen según los protocolos.
Gestionar la experiencia del cliente dentro de la zona de baño: saludar a os hóspedes, explicar circuito térmico, organizar o 마사지 do cliente, servir bebidas, acompanhar hóspedes a zona de masaje, despedirlos.
Atender perguntas e inquietudes de clientes com profissionalidad e cortesia.
Manter um spa seguro, limpo e bem organizado por supervisão constante da zona de banho: iluminação, piscinas, estado de cervejaria, etc.
Dirigir a formação de novos membros da equipe.
Proporcionar apoio direto a coordenadores de terapeutas e ao diretor de terapeutas.
Realizar tratamentos relaxantes, corporais ou faciais e/ou esfoliagens, seguindo protocolos de AIRE, usando técnicas marcadas e estabelecidas para cada um.
Se proporcionará uma formação completa para conhecer nossa ampla lista de tratamentos e protocolos operacionais, entendendo o know-how e cultura de trabalho de AIRE.
Perfil Requerido
Vehículo próprio (não é possível acessar as instalações em transporte público).
Trabalhar de segunda a domingo com 2 dias de folga por semana.
Experiência anterior de 2 anos como terapeuta.
Tiene um nível avançado de inglês.
Eres una persona que trabalha em equipe, com liderança e gerenciamento de tempo.
Eres una pessoa resolutiva, ouça e analise para tomar decisões.
Flexível e capaz de trabalhar em turnos de tarde, férias e fins de semana.
Lo Que Ofrecemos
Contrato indefinido 32h
Experiência de regalo de AIRE em seu aniversário.
30% de desconto em todas nossas experiências.
Incentivos com programa de referidos.
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