Descripción de la oferta
Buscamos un/a Leasing Agent con experiencia en entornos dinámicos, enfocado/a en la gestión eficiente de leads para optimizar la ocupación de nuestro edificio de media estancia, Be Casa.
Este rol clave se desempeñará desde un contact center, recepcionando, cualificando y gestionando leads, organizando visitas y acompañando a potenciales residentes a lo largo del proceso comercial.
Tu labor será fundamental para mantener un alto nivel de ocupación, garantizando al mismo tiempo una experiencia de usuario excelente
Responsabilidades de los roles clave
Atender y dar seguimiento a todas las consultas entrantes de forma proactiva y eficiente.
Calificar económicamente a los clientes potenciales según los requisitos del edificio.
Gestionar leads para convertirlos en citas, visitas y reservas.
Contactar proactivamente a interesados de bases de datos y campañas activas.
Utilizar CRM (preferiblemente Salesforce) y Excel para seguimiento, control y reporte de la actividad comercial.
Actualizar y mantener todos los registros e información en los sistemas de gestión.
Coordinar la agenda de visitas presenciales o virtuales al edificio.
Apoyar en campañas de marketing y promoción del edificio.
Asegurar la calidad del contenido en canales digitales y colaborar con el equipo de marketing.
Identificar oportunidades de mejora en procesos y sugerir acciones que optimicen resultados.
Participar en reuniones diarias con el equipo de ventas.
Sobre ti
Debes tener sólidos conocimientos de Excel y Microsoft Office, experiencia con CRMs comerciales (idealmente Salesforce) y un nivel de inglés intermedio‑alto (B2). También debes aportar experiencia en ventas, atención al cliente o gestión de reservas—preferentemente en hostelería o flex‑living—junto con la capacidad de trabajar bajo presión, gestionar múltiples tareas, comunicarte con claridad y mostrar una actitud proactiva, orientada a resultados y centrada en el cliente.
Ofrecemos una gama de beneficios para nuestros empleados, que incluyen un plan de pensiones competitivo, cobertura de salud y un generoso paquete de vacaciones, entre otros beneficios estándar. Por favor, contáctanos si deseas conocer más.
Sobre Greystar
Greystar es una empresa líder, completamente integrada en el sector inmobiliario, que ofrece experiencia en la gestión de inversiones, el desarrollo y la administración de propiedades de alquiler a nivel global. Su modelo de negocio es único en su capacidad para poseer, operar y desarrollar viviendas multifamiliares, de estudiantes y para personas mayores en todo el mundo.
Construyendo una plataforma global con presencia local, Greystar continúa expandiendo su alcance geográfico, aportando una plataforma de viviendas de alquiler profesional y globalmente interconectada, respaldada por capital institucional, a países donde el sector aún no existe.
La plataforma paneuropea de Greystar se estableció en 2013 y ha crecido rápidamente, con presencia en inversión, operaciones y desarrollo en el Reino Unido, Irlanda, Francia, los Países Bajos, Alemania, Austria y España.
Uno de los valores fundamentales de Greystar es la igualdad, y como tal, seguimos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, respetando todas las características protegidas e identificables. Valoramos sinceramente la diversidad de pensamiento, antecedentes y experiencia.
Por favor, contacta al equipo de Adquisición de Talento para explorar en detalle las oportunidades en Greystar o visita nuestras citas de empleo en https://jobs.greystar.com/
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