Descripción de la oferta
ph3bExecutive Summary /b /h3pAre you ready to elevate your career in two of Europe's most iconic cities? We are looking for high-energy, multilingual professionals to join our elite Customer Service division in Madrid and Valencia. As a Senior HR strategist, I see this as more than a vacancy—it is an invitation to join a world-class financial infrastructure. You will manage high-value interactions, ensuring excellence and precision in every click and conversation. With competitive salaries, performance-based bonuses, and a structured shift system, we provide the stability of a corporate giant with the dynamic pace of a modern fintech environment. /ph3bWhy Work With Us? /b /h3pWe don't just offer a job; we offer a lifestyle. We know that talent knows no borders, which is why bfull relocation support /b is provided to ensure your transition to Spain is smooth and stress-free. You will work on-site in modern, collaborative hubs, enjoying a culture that rewards your linguistic expertise and professional dedication. /pullibMadrid Compensation: /b €22,800 Base + €1,200 Variable Bonus. /lilibValencia Compensation: /b €20,800 Base + €1,200 Variable Bonus. /lilibAvailable Shifts: /b Morning (07:00–16:00), Afternoon (14:00–24:00), or Night (Madrid only). /li /ulh3bJob Requirements /b /h3pTo guarantee the premium service our users expect, the following qualifications are mandatory: /pullibExperience: /b A minimum of b1 year /b in a similar professional customer service or administrative role. /lilibLanguage Mastery: /b Native or B2 proficiency in both bGerman and English /b. /lilibLegal Eligibility: /b Candidates must hold bEU Citizenship /b and possess an active, valid passport. /lilibLocal Presence: /b We hire only blocal candidates /b. If you are applying from outside Spain, you must be prepared to move to Madrid or Valencia for on-site work. /li /ulh3bMandatory Applicant Warning /b /h3pbPlease be advised: /b Only candidates currently residing in the local area or those committed to immediate relocation with the required German and English skills will be hired. EU-based positions require physical residency and work from within the country of employment. This role is strictly on-site; remote work from abroad is not an option. /ph3bZusammenfassung /b /h3pSind Sie bereit, Ihre Karriere in zwei der bekanntesten Städte Europas voranzutreiben? Wir suchen dynamische, mehrsprachige Profis für unser Elite-Kundenservice-Team in Madrid und Valencia. Als Senior HR-Experte betrachte ich dies nicht nur als eine offene Stelle, sondern als eine Einladung, Teil einer erstklassigen Finanzinfrastruktur zu werden. Sie werden hochwertige Interaktionen verwalten und bei jedem Gespräch Exzellenz und Präzision gewährleisten. Mit wettbewerbsfähigen Gehältern, leistungsbezogenen Boni und einem strukturierten Schichtsystem bieten wir die Stabilität eines Branchenführers gepaart mit der Dynamik eines modernen Umfelds. /ph3bWarum mit uns arbeiten? /b /h3pWir bieten Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern einen Lebensstil. Wir wissen, dass Talent keine Grenzen kennt. Deshalb bieten wir bumfassende Unterstützung bei der Relocation /b, um sicherzustellen, dass Ihr Umzug nach Spanien reibungslos und stressfrei verläuft. Sie arbeiten vor Ort in modernen, kollaborativen Hubs und genießen eine Unternehmenskultur, die Ihre Sprachkenntnisse und Ihr berufliches Engagement wertschätzt. /pullibVergütung Madrid: /b 22.800 € Basis + 1.200 € variable Prämie. /lilibVergütung Valencia: /b 20.800 € Basis + 1.200 € variable Prämie. /lilibVerfügbare Schichten: /b Frühschicht (07:00–16:00), Spätschicht (14:00–24:00) oder Nachtschicht (nur Madrid). /li /ulh3bAnforderungen /b /h3pUm den erstklassigen Service zu garantieren, den unsere Nutzer erwarten, sind folgende Qualifikationen zwingend erforderlich: /pullibErfahrung: /b Mindestens b1 Jahr /b Erfahrung in einer vergleichbaren professionellen Kundenservice- oder Verwaltungsrolle. /lilibSprachkenntnisse: /b Muttersprachliches Niveau oder B2-Kenntnisse in bDeutsch und Englisch /b. /lilibRechtlicher Status: /b Bewerber müssen die bEU-Staatsbürgerschaft /b besitzen und über einen aktiven, gültigen Reisepass verfügen. /lilibLokale Präsenz: /b Wir stellen ausschließlich blokale Kandidaten /b ein. Wenn Sie sich aus dem Ausland bewerben, müssen Sie bereit sein, für die Vor-Ort-Arbeit nach Madrid oder Valencia umzuziehen. /li /ulh3bWichtiger Hinweis für Bewerber /b /h3pbBitte beachten Sie: /b Es werden nur Bewerber berücksichtigt, die derzeit in der Region ansässig sind oder sich zu einer sofortigen Umsiedlung verpflichten und über die erforderlichen Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen. Positionen innerhalb der EU erfordern einen physischen Wohnsitz und die Arbeitsleistung im jeweiligen Beschäftigungsland. Diese Tätigkeit ist ausschließlich für die Arbeit vor Ort vorgesehen; Remote-Arbeit aus dem Ausland ist nicht möglich. /p /p #J-18808-Ljbffr