Descripción de la oferta
Únete a nuestro equipo como Key Account Manager Remoto y redefine la gestión de cuentas desde la comodidad de tu hogar. Nuestro cliente busca un profesional experimentado y autónomo para gestionar y expandir relaciones estratégicas con clientes clave a nivel nacional. Esta posición requiere una gran habilidad para la comunicación virtual, la empatía y la capacidad de entender profundamente las necesidades de nuestros socios comerciales. Trabajarás con un alto grado de independencia, centrado en ofrecer un valor excepcional y asegurar el éxito mutuo a largo plazo, contribuyendo directamente al crecimiento estratégico de la empresa sin necesidad de presencialidad. Responsabilidades Clave Gestionar de forma proactiva una cartera de clientes estratégicos, asegurando su retención y satisfacción. Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes. Desarrollar planes de cuenta personalizados para alcanzar los objetivos de crecimiento acordados. Servir como punto de contacto principal y resolver cualquier incidencia de los clientes asignados. Colaborar con los equipos internos (ventas, soporte, producto) para garantizar una experiencia de cliente óptima. Realizar presentaciones y demostraciones de producto/servicio de forma virtual. Requisitos Experiencia sólida como Key Account Manager o en roles similares de gestión de cuentas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, con gran desenvoltura en entornos virtuales. Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones duraderas con clientes a alto nivel. Mentalidad orientada a soluciones y proactiva en la identificación de necesidades. Experiencia en el uso de herramientas CRM y plataformas de comunicación online. Gran autodisciplina y habilidades de gestión del tiempo para trabajar eficazmente de forma remota. Beneficios Salario competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento de las cuentas. Flexibilidad total de horario y lugar de trabajo remoto. Subsidio para equipamiento de oficina en casa. Acceso a plataformas de formación online y desarrollo profesional. Oportunidad de trabajar con un portafolio de clientes de primer nivel. #J-18808-Ljbffr
