Descripción de la oferta
El Key Account Manager (Comercial On-Field) garantiza el desarrollo y el crecimiento de Exel Fil velando por el desarrollo de las grandes cuentas a nivel nacional e internacional y construyendo relaciones a largo plazo con los clientes. Es responsable de una cartera propia de grandes cuentas B2B, combinando visitas físicas y canales digitales, y lidera la prospección y conversión de nuevos leads B2B estratégicos.
2BGestionar una cartera propia con clientes en los territorios asignados siguiendo un plan de visitas físicas y a través de contacto telefónico, por correo y vía otros canales digitales de Exel F
il.Construir y mantener una excelente relación con los contactos estratégicos dentro de las cuentas asignadas, con el objetivo de llegar a ser su proveedor úni
co.Identificar necesidades según el tipo de negocio de cada cliente y presentar los productos que mejor se adapt
en.Enviar ofertas y cerrar pedidos manteniendo la responsabilidad sobre todo el proceso de venta con los clientes asignad
os.Gestionar de manera constante los procesos comerciales y las cuentas de clien
te.Seguir los niveles de satisfacción de los clientes y tomar medidas proactivas para retener y fidelizar la carte
ra. DESARROLLO DE NEGOCIO Y NUEVOS MER
ADOSAnalizar las tendencias del mercado, los movimientos de la competencia y las dinámicas del sector del acero, identificando oportunidades para Exel
Fil.Realizar estudios de mercados nuevos a nivel comercial, estimando el potencial de la zona, analizando el entorno competitivo y construyendo la estrategia para entrar en nuevos merc
ados.Realizar la prospección con leads B2B basándose en un listado de prospectos y en contactos pro
pios.Preparar propuestas comerciales y liderar las negociaciones hasta el cierre de la oportunidad comer
cial.Participar en ferias del sector representando a Exel Fil ante clientes de la empresa y partners nu
evos. COORDINACIÓN INTERNA Y REP
ORTINGColaborar con el equipo administrativo, de calidad y producción en el seguimiento de impagos, la gestión de abonos, las reclamaciones de clientes y las incid
encias.Estructurar y mantener actualizada la información de su cartera de clientes y prospectos B2B en el CRM, el ERP y demás sistemas empresa
riales. BACKGROUND Y REQUER
IMIENTOS5+ años de experiencia en Key Account Management en un ent
orno B2B.Formación: Grado en ADE. Postgrado en Ventas v
alorable.Conocimiento profundo del mercado y de la industria del acero, especialmente de producto trefilado brillante y
recocido.Idiomas: alto dominio de español (C1). Inglés imprescindible; francés y alemán va
lorables.Experiencia con CRM, preferiblemente Sa
lesforce.Mentalidad comercial y negociadora, con alta capacidad de comunicación y habilidades interpe
rsonales.Orientación a resultados y conocimiento de la definición de objetivos d
e ventas.Alta capacidad analítica para detectar las necesidades del cliente y ofrecer la solución más adecuada seg
ún ellas.Persona metódica, organizada y autónoma, con adaptabilidad y flex
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