Descripción de la oferta
Dar soporte al equipo comercial en la gestión integral de cuentas clave, asegurando la correcta ejecución de la operativa comercial, el seguimiento de la actividad y la coordinación interna, con el objetivo de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente y contribuir al crecimiento, desarrollo y fidelización de las cuentas.Funciones y responsabilidadesApoyar al equipo comercial en la gestión y desarrollo de cuentas clave.Elaborar, gestionar y hacer seguimiento de ofertas comerciales.Realizar el seguimiento de pedidos, incidencias y necesidades de clientes.Coordinar con departamentos internos (producción, calidad, logística y administración) para garantizar el correcto servicio.Preparar informes, análisis de ventas y reportes comerciales para la toma de decisiones.Mantener actualizada la información en CRM y herramientas comerciales.Dar soporte en la planificación y ejecución de acciones comerciales definidas por el responsable de cuentas.Coordinar internamente los requerimientos de clientes asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones.Analizar estructuras de costes y apoyar en la elaboración de propuestas comerciales.Detectar desviaciones en ventas, márgenes o servicio y proponer acciones correctivas.Preparar documentación y materiales para reuniones con clientes.Colaborar en la mejora continua de procesos comerciales y de gestión de cuentas.Perfil requerido (H/M/D)Grado en Administración y Dirección de Empresas, Comercio, Marketing o similar.ExperienciaExperiencia mínima de 3 años en posiciones comerciales.Experiencia en gestión de cuentas clave.Valorable experiencia en sectores industriales o de gran consumo.Nivel alto de inglés.Conocimientos técnicosManejo avanzado de Excel.Experiencia con herramientas CRM.Capacidad analítica y de interpretación de datos comerciales.Competencias claveOrientación al clienteOrientación a resultadosOrganización y planificaciónTrabajo en equipoIniciativaCapacidad de coordinación internaImplicación y compromisoCondicionesSalario: 35.000 € brutos anualesPosibilidad de desarrollo profesional dentro del área comercialEntorno dinámico y orientado a resultados
#J-18808-Ljbffr
