Descripción de la oferta
ppBuscamos un/a Jefe/a de Rango con vocación por la excelencia en el servicio, capaz de liderar su área y garantizar una experiencia memorable para nuestros clientes desde su llegada hasta su salida. /p h3Descripción del puesto /h3 pEl/la Jefe/a de Rango será responsable de coordinar y supervisar el servicio en su sección, asegurando un trato impecable, ágil y personalizado. Tendrá un papel clave en la satisfacción del cliente, así como en la organización y eficiencia del equipo de sala. /p h3Funciones principales /h3 ul liGarantizar una experiencia excepcional durante todo el servicio. /li liSupervisar y coordinar el servicio en su rango. /li liAsesorar a los clientes sobre carta, bebidas y recomendaciones. /li liGestionar cobros, cierre de cajas y reportes diarios. /li liMantener actualizada la base de datos de clientes y sus preferencias. /li liResolver incidencias con rapidez y profesionalidad. /li liCoordinarse con cocina, barra y recepción para asegurar un servicio fluido. /li liApoyar en la formación y supervisión del equipo de camareros. /li liAsegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolo del establecimiento. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liImprescindible experiencia previa como jefe/a de rango o puesto similar. /li liHabilidades de liderazgo y gestión de equipos. /li liCapacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos. /li liDominio de idiomas (imprescindible inglés; se valorarán otros). /li liExcelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. /li liConocimiento de protocolo de servicio y técnicas de venta sugestiva. /li liManejo de TPV y sistemas de gestión de comandas. /li liOrganización, atención al detalle y resolución de problemas. /li liActitud proactiva y capacidad de anticiparse a las necesidades del cliente. /li liDisponibilidad horaria y flexibilidad (turnos, fines de semana y festivos). /li /ul h3Se ofrece /h3 ul liIncorporación a un equipo dinámico en un entorno exclusivo. /li liBuen ambiente de trabajo. /li liPosibilidades de crecimiento profesional. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
