Descripción de la oferta
TESELAS es una empresa ubicada en el corazón de Alicante, en el Passeig Esplanada d'Espanya, 16. Nos especializamos en ofrecer experiencias únicas a cada cliente, destacándonos por nuestra excelencia en el servicio y la atención personalizada. Valoramos la calidad y el compromiso como pilares fundamentales de nuestro éxito.
Descripción del puesto
Como Jefe de Sala, serás responsable de coordinar y supervisar las operaciones diarias del área de servicios, asegurándote de que los clientes reciban una experiencia excepcional. Este puesto es a tiempo completo y se desempeña de manera presencial en nuestras instalaciones en Alicante.
Responsabilidades
Liderar al equipo de sala.
Garantizar un ambiente agradable y profesional.
Realizar tareas de formación del personal.
Gestionar las solicitudes de los clientes.
Optimizar el rendimiento del equipo.
Requisitos
Excelentes aptitudes en comunicación y capacidad para gestionar equipos de manera productiva y eficiente.
Habilidades destacadas en atención al cliente y orientación al servicio para garantizar una experiencia de alta calidad.
Conocimiento y experiencia en el sector de alimentos y bebidas, así como en la gestión de operaciones relacionadas.
Capacidad para liderar programas de formación y desarrollo de equipos, fomentando un entorno de aprendizaje continuo.
Comprensión básica de técnicas de ventas, con enfoque en maximizar los ingresos y la satisfacción del cliente.
Cualidades como adaptabilidad, proactividad y habilidades para resolver problemas serán muy valoradas.
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