Descripción de la oferta
En Olivia Hotels Collection, grupo hotelero comprometido con la excelencia, la calidad del servicio y el desarrollo de las personas, buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción para nuestros hoteles Bonanza Park y Playa de Palma, en Calvià (Mallorca).Buscamos un/a profesional con experiencia, liderazgo y clara orientación al cliente internacional, especialmente de habla alemana, que asuma la gestión integral del departamento de Recepción.Misión del puestoSupervisar y gestionar de forma integral el departamento de Recepción, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Olivia Hotels Collection, la correcta gestión financiera del área y el desarrollo profesional del equipo, asegurando una experiencia excelente para el huésped.Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a de Recepción o puesto similar.Formación en Turismo, Hostelería o similar.Imprescindible nivel alto de alemán.Nivel alto de español e inglés.Conocimiento de PMS hotelero (se valorará experiencia con sistemas habituales del sector).Capacidad de liderazgo, organización y orientación al cliente.Disponibilidad para residir en Mallorca o incorporación inmediata.Incorporación a un grupo hotelero consolidado y en expansión.Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.Si te motiva liderar un equipo, ofrecer un servicio excelente y formar parte de un proyecto sólido en Mallorca, queremos conocerte.
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