Descripción de la oferta
International Área Manager – Optical Retail
Grupo MÓ · MO Global Eyewear · Madrid
¿Cuál será tu misión?
En MÓ seguimos creciendo internacionalmente y buscamos un/a International Area Manager – Optical Retail que lidere el desarrollo operativo de nuestros mercados en Latinoamérica (LATAM) y asegure la correcta implantación de nuestro modelo de negocio en cada país.
Buscamos a una persona con experiencia como Area Manager en el sector óptico, que conozca de primera mano la realidad de las tiendas, tenga una clara orientación al negocio y disfrute trabajando sobre el terreno. Alguien capaz de acompañar y formar a los equipos locales, supervisar la operativa de las ópticas, impulsar aperturas y asegurar que los procesos y estándares de MÓ se aplican correctamente en cada mercado.
Tu misión combinará la gestión operativa directa de los mercados de LATAM con la coordinación de las diferentes áreas de central. Serás el nexo entre los equipos locales y Madrid, asegurando que las necesidades de cada país se atienden, que los proyectos y procesos avanzan en los plazos previstos y que la estrategia se traduce en acciones concretas y resultados.
Se trata de una posición muy dinámica y orientada a la ejecución, que requiere una presencia muy frecuente en Latinoamérica y disponibilidad real para pasar temporadas prolongadas en la región. Por ello, buscamos a alguien que disfrute trabajando sobre el terreno, cerca de las tiendas y de los equipos, y que esté dispuesto/a a viajar de forma recurrente y adaptar su estancia a las necesidades de los mercados.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Gestión de mercados y desarrollo del negocio
Acompañar el desarrollo de los mercados internacionales, asegurando la correcta implantación del modelo de negocio y de los estándares de Grupo MÓ.
Participar activamente en las aperturas de nuevas tiendas y en la implantación de nuevos proyectos, acompañando a los equipos locales durante todo el proceso.
Analizar la realidad de cada mercado, identificar oportunidades de mejora y proponer acciones que impulsen los resultados comerciales y operativos.
Hacer seguimiento de los objetivos de negocio y asegurar que las iniciativas definidas se traducen en resultados.
Gestión de tiendas y acompañamiento de equipos
Visitar las tiendas y los mercados de forma habitual para conocer de primera mano su funcionamiento, detectar necesidades y asegurar una correcta ejecución operativa.
Acompañar, formar y apoyar a los equipos locales, trasladando los valores, la cultura y la forma de trabajar de MÓ.
Asegurar la correcta implantación de los estándares de tienda, los protocolos de servicio y la operativa de gabinete.
Trabajar con los responsables locales, franquiciados y socios de joint venture para impulsar la mejora continua y la consecución de objetivos.
Coordinación operativa entre mercados y central
Actuar como punto de conexión entre los mercados internacionales y los departamentos de central, canalizando necesidades y asegurando una comunicación fluida entre ambos.
Coordinar las diferentes áreas implicadas —Comercial, Producto, Marketing, Supply, Formación y Sistemas— para garantizar que cada país dispone de los recursos y entregables necesarios.
Planificar y realizar el seguimiento de los calendarios, plazos, responsables y compromisos de cada departamento, anticipando posibles desviaciones y desbloqueando incidencias.
Asegurar que los procesos definidos desde central se implantan correctamente en cada mercado y responden a las necesidades reales del negocio.
Identificar desviaciones entre lo planificado y lo ejecutado, coordinar las acciones correctivas y realizar su seguimiento hasta su resolución.
Seguimiento de resultados y mejora continua
Monitorizar los indicadores comerciales, operativos y de servicio de los distintos mercados.
Elaborar informes de seguimiento para la Dirección Internacional, aportando una visión real de la situación de cada país y propuestas de mejora.
Compartir aprendizajes y buenas prácticas entre mercados para optimizar procesos y favorecer un modelo de gestión internacional escalable.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia imprescindible en el sector óptico. Necesitamos que conozcas el funcionamiento de una óptica, su operativa y las particularidades del negocio.
Experiencia previa como Área Manager, gestionando varias tiendas, equipos y objetivos comerciales y operativos en el sector Óptico.
Experiencia en aperturas, implantación de procesos, seguimiento de estándares y desarrollo de negocio retail optico.
Capacidad para formar, acompañar y desarrollar equipos, generando confianza y trasladando la cultura y los valores de la compañía.
Perfil muy activo, proactivo y resolutivo, con iniciativa para detectar necesidades, anticiparse a los problemas y llevar las soluciones a la práctica.
Mentalidad muy operativa y orientación a resultados, combinando visión global del negocio con implicación directa en el terreno.
Capacidad de organización, planificación y coordinación transversal, con habilidad para gestionar distintos proyectos, interlocutores y plazos simultáneamente.
Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con equipos de diferentes países y culturas.
Inglés alto (C1), imprescindible para la coordinación internacional. Se valorarán otros idiomas.
Disponibilidad imprescindible para viajar internacionalmente de forma muy frecuente y prolongada, incluyendo estancias fuera de España.
Se valorará especialmente la experiencia en entornos internacionales, modelos de franquicia o joint venture y proyectos de expansión.
¿Qué ofrecemos?
Incorporarte a un proyecto de crecimiento y expansión internacional dentro del Grupo MÓ.
Una posición con impacto directo en el desarrollo de los mercados y en la implantación de nuestro modelo de negocio.
Un rol dinámico que combina gestión sobre el terreno, desarrollo de equipos y coordinación con las distintas áreas de central.
La oportunidad de trabajar con diferentes mercados, conocer nuevas realidades de negocio y contribuir a construir un modelo de gestión internacional sólido y escalable.
Incorporación a nuestras oficinas centrales de Madrid, con modalidad híbrida y viajes frecuentes según las necesidades del negocio.
Si tienes experiencia gestionando varias ópticas, te gusta estar cerca de los equipos y buscas un reto en el que combinar operaciones, desarrollo de negocio y entorno internacional, queremos conocerte.
En Multiópticas apostamos por el talento, el compromiso y el desarrollo profesional, en un entorno que valora la diversidad y promueve la inclusión. Si quieres tener un impacto positivo en la salud visual de cientos de personas, crecer junto a un equipo de referencia y sentirte valorado/a cada día, te invitamos a formar parte de nuestro equipo, sin importar tu identidad o antecedentes. ¡Esperamos tu candidatura!
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