Descripción de la oferta
# Inside SalesCornellá De LlobregatSA - Inside SalesFull timeApplyBuscamos un/a **Inside Sales** para incorporarse a nuestro equipo comercial. La persona seleccionada será responsable de gestionar y desarrollar una cartera de clientes a través de la venta telefónica, contribuyendo activamente al crecimiento del negocio y a la fidelización de clientes.El puesto no tiene equipo a cargo y ofrece la oportunidad de formar parte de un entorno comercial dinámico, orientado a resultados y al cliente.**Misión**Fidelizar, potenciar y ampliar la cartera de clientes asignada mediante la venta telefónica, con el objetivo de alcanzar los objetivos comerciales establecidos y fortalecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes.**Funciones principales*** Gestionar una cartera de clientes activos mediante llamadas telefónicas, siguiendo la política comercial de la compañía y los objetivos de ventas definidos.* Realizar un seguimiento continuo del consumo actual y potencial de los clientes, detectando nuevas oportunidades de negocio y posibles desviaciones* Proponer y renegociar condiciones comerciales cuando sea necesario, impulsando el incremento de líneas, productos y servicios.* Contactar telefónicamente con nuevos leads para aumentar la cuota de mercado y generar nuevos registros.* Analizar el mercado y la cartera asignada para optimizar su gestión e identificar oportunidades de crecimiento.* Asesorar a los clientes sobre productos y servicios a través de campañas telefónicas y acciones promocionales.* Colaborar de forma continua con los equipos de Customer Service y otros departamentos de soporte para coordinar gestiones, ofertas y consultas.* Preparar la documentación necesaria para las reuniones periódicas con el/la manager y realizar las tareas administrativas asociadas a la gestión de la cartera.**Perfil requerido****Formación*** FP II / CFGS en Administración o similar.**Experiencia*** Al menos 3 años de experiencia en un puesto de venta telefónica, gestionando carteras de clientes.* Valorable experiencia adicional como comercial externo.**Conocimientos*** Office a nivel usuario.* Se valorarán conocimientos de SAP.**Idiomas*** Castellano o catalán, según el ámbito de actuación.**Formación específica*** Formación en venta telefónica, negociación y atención al cliente.**Competencias clave*** Orientación al cliente* Orientación a resultados* Habilidad comercial* Planificación y organización* Flexibilidad y adaptación al cambio* Inteligencia emocional* Visión de negocio**¿Qué ofrecemos?****Condiciones de contratación*** Proyecto estable.* Jornada completa.* **Horario:** + De lunes a jueves de 8:30 h a 14:00 h y de 14:30 h a 17:30 h + Viernes de 8:30 h a 14:30 h* **Ubicación del puesto:** Cornellà de Llobregat, Barcelona (España).* **Clasificación profesional:** **Lyreco Grade 1**.**Beneficios sociales exclusivos Lyreco*** Conciliación: posibilidad de trabajar en remoto.* Salud y bienestar: seguros, iniciativas de bienestar laboral y frutos secos cada mes.* Descuentos para empleados.* Desarrollo profesional y formación continua.* Programas de reconocimiento interno.* Día libre el día de tu cumpleaños.**¿Por qué trabajar en Lyreco?**En Lyreco creemos que **las personas marcan la diferencia**. Por eso ofrecemos un entorno de trabajo en el que podrás desarrollarte, aportar valor y crecer profesionalmente.* Formarás parte de una compañía internacional, sólida y comprometida con la **sostenibilidad y la responsabilidad social**.* Apostamos por la **formación continua**, el aprendizaje y la promoción interna.* Fomentamos un entorno de trabajo **colaborativo, cercano e inclusivo**, donde se valora el trabajo en equipo y la diversidad.* Tendrás un rol con impacto real en el negocio y en la relación con nuestros clientes.En Lyreco trabajamos para que puedas **sentirte parte del proyecto y crecer con nosotros**.
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