Descripción de la oferta
Neolith ( líder global en piedra sinterizada y superficies arquitectónicas innovadoras, busca incorporar a su equipo de calidad un Ingeniero/a de Calidad-Cliente. Buscamos talento joven con ganas de desarrollarse y crecer dentro del ámbito corporativo internacional. Bajo dependencia del Customer Quality Manager, tu función consistirá en garantizar la satisfacción del cliente mediante la gestión eficaz de los requisitos de calidad y resolución oportuna de incidencias relacionadas con el producto. Funciones Principales Gestionar y analizar inquietudes y quejas de clientes, desarrollando planes de acción preventivos y correctivos. Colaborar con el área de producción en la implementación de acciones correctivas para minimizar problemas de calidad. Trabajar junto con los equipos internos para implementar mejoras de calidad y resolver incidencias de manera eficiente. Recopilar y mantener actualizada la información relevante (informes, manuales, directrices y procedimientos internos) para apoyar al equipo de control de calidad. Realizar seguimiento y análisis de KPI’s para identificar tendencias y oportunidades de mejora continua. Cumplir con la normativa, políticas e instrucciones de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud establecidas por la compañía. Requisitos Formación universitaria en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería de Calidad, Arquitectura o áreas afines. Experiencia en control de calidad, preferiblemente en industria manufacturera o sector cerámico. Disponibilidad para viajar al extranjero. Nivel de inglés B2-C1. Conocimientos de análisis de incidencias de calidad y herramientas de calidad. Conocimiento de estándares de calidad relevantes (ISO). Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades de manera efectiva. Buenas habilidades de comunicación y facilidad para interactuar con clientes y equipos internos. Perfil analítico, orientado a la mejora continua y la toma de decisiones basada en datos. #J-18808-Ljbffr
