Descripción de la oferta
Ubicación y tipo de puestoLocalización: Roncesvalles, Navarra, España.Vacantes: 1.Tipo de contrato: Indefinido.Tipo de residencia: Provincia vacante.Jornada laboral media: 32 horas/semana (80% jornada laboral).Horario: De 10:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 h, lunes a viernes, y domingos de 10:00 a 14:00 h (con descansos semanales correspondientes).ResponsabilidadesRecibir y orientar a los visitantes.Facilitar información sobre rutas, patrimonio y servicios.Gestionar reservas básicas.Actualizar materiales informativos.Colaborar en la organización de eventos locales.Mantener la calidad del servicio.Atención a visitantes en la oficina de turismo en castellano, inglés, francés y euskera.Elaborar informes trimestrales y anuales.Realizar tareas administrativas acordes al puesto.Competencias fundamentalesAtención al cliente.Organización.Comunicación.Gestión documental.Trabajo en equipo.RequisitosTitulación mínima: Diplomatura.Disposición para atención al público.Conocimiento básico de idiomas y herramientas informáticas.Buena presentación.Actitud proactiva y capacidad de adaptación.No se exige experiencia previa.BeneficiosContrato indefinido.Jornada media del 80%.Oportunidades de formación en turismo.Integración en el equipo local.Participación en proyectos de promoción territorial.
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