Descripción de la oferta
Empresas: Grupo OsgaEn GRUPO OSGA estamos COMPROMETIDOS CON LA DIVERSIDAD, LA INCLUSION Y LA IGUALDAD DE TRATO Y DE OPORTUNIDADES y en contra cualquier tipo de discriminación.
Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.
Apostamos cada día y en cada puesto de trabajo, por la inclusión de personas de colectivos vulnerables en nuestros equipos de trabajo.
SOMOS PERSONAS QUE INTEGRAN A PERSONAS.
Esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos técnicos y académicos exigidos, independientemente de su condición.
Qué harás en tu día a día
Atención al visitante y labores orientadas a la mejora de la experiencia del visitante en Madrid.
Atención a las personas usuarias de las oficinas de turismo, así como información y promoción de la oferta cultural y de ocio de Madrid.
Atención a las personas usuarias en varios idiomas.
Ofrecer información adaptada a las motivaciones de la persona usuaria.
Ofrecer información sobre la oferta de ocio de Madrid, así como de la oferta gastronómica, de compras y cultura de Madrid.
Comercialización y venta de souvenirs, tarjeta turística City Card, entradas a espacios, material informativo y/o promocional.
Ofrecer material informativo y promocional que facilite la visita en Madrid.
Captación de visitantes potenciales que contactan con el servicio a través de teléfono, Whatsapp o RRSS.
Requisitos
Formación Profesional Grado Superior de «Guía, Información y Asistencia Turística» o equivalente.
Deberá tener finalizada una de las titulaciones anteriores, o podrá tener otras titulaciones también finalizadas relativas al campo de las humanidades, de Formación Profesional de Grado Superior Ofimática.
Conocimientos de ofimática a nivel de usuario avanzado (Paquete Office, correo electrónico, herramientas colaborativas e Internet básicos).
Nivel C1 o superior de inglés oral y escrito.
Se acreditará por medio de diploma de nivel expedido por institución de enseñanza habilitada al efecto.
Nivel B1 de otro idioma.
Valorable: flexibilidad de movilidad entre centros de información.
Valorable: residir cerca del lugar de trabajo o contar con buena comunicación de transporte público.
Valorable: estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Valorable: experiencia en organización o apoyo en eventos turísticos/culturales.
Valorable: conocimiento en LSE.
Horario y jornada
Turnos rotativos de lunes a domingo: Mañana: 10:00‑16:00, Tarde: 14:00‑20:00.
Jornada entre 26,5 y 36,5 h semanales.
Ofrecemos
Salario según convenio: 20.573 brutos/año (14 pagas).
Estabilidad laboral.
Entorno dinámico, multicultural y en constante aprendizaje.
Contacto directo con personas de todo el mundo.
Participación en un proyecto turístico sostenible.
Dónde trabajas
Madrid.
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