Descripción de la oferta
En HAYS estamos colaborando con la primera universidad americana en establecerse en Europa hace más de 60 años. Con campus en diferentes países, ofrecen una educación global y multicultural.
Buscamos un/a Helpdesk Technician & Events responsable de la configuración, gestión y desmontaje de eventos .
Responsabilidades
Configuración, ejecución y desmontaje de eventos (cámaras, microfonía, altavoces, streaming).
Documentación de procedimientos y operación de hardware/software para eventos.
Mantenimiento periódico de equipos y pruebas previas a los eventos.
Edición y postproducción de grabaciones para archivo o distribución.
Resolución de incidencias y gestión de solicitudes mediante plataforma de ticketing (cumplimiento de SLA).
Soporte Helpdesk L1 y L2 en campus Madrid y L2 remoto para otros campus.
Administración de aplicaciones y servicios (Microsoft 365, Azure, SharePoint, Teams).
Gestión de inventario de hardware y software.
Requisitos
Formación en audiovisuales y entornos IT (valorable Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red – ASIR).
Experiencia en manejo de cámaras, microfonía, altavoces y pantallas.
Conocimientos en entornos Azure , plataformas educativas y herramientas de ticketing (Jira).
Idiomas: Inglés y Español nivel alto (C1) . Francés y Alemán son un plus.
Ofrecemos
Proyecto estable, contrato indefinido .
Modalidad 100% presencial , Madrid (Zona Centro)
Hasta 24.000€ B/A
