Descripción de la oferta
Misión del PuestoComo Director/a Comercial Omnicanal, serás la persona encargada de definir, unificar y poner en marcha la estrategia de ventas de Luna Calzados en todos los canales: nuestras tiendas físicas, la plataforma online (E-commerce) y el canal B2B para empresas. Tu objetivo será sacar el máximo provecho, mantener la coherencia de la marca y ser el motor que impulse la transformación digital del negocio de manera integrada y exitosa.Funciones Principales1. Gestión del Canal Retail (Tiendas Físicas)Coordinar, supervisar y mejorar el funcionamiento de nuestra red de tiendas.Liderar, motivar y evaluar a los equipos de tienda, fomentando una cultura enfocada en resultados y en brindar una atención al cliente excepcional.Analizar los KPIs de retail (tráfico, ticket medio, tasa de conversión) y diseñar planes para aumentar las ventas en tienda.2. Impulso del Canal Digital (E-commerce)Supervisar la estrategia de venta online, trabajando codo a codo con el equipo de marketing digital para optimizar el embudo de conversión y la experiencia del usuario (UX).Asegurar que la gestión del stock sea fluida y que la logística de última milla funcione a la perfección.Analizar métricas web y de negocio digital para descubrir nuevas oportunidades de crecimiento.3. Desarrollo del Canal B2BBuscar, captar y negociar con clientes corporativos, distribuidores o plataformas externas como marketplaces y grandes superficies.Diseñar estrategias de precios, condiciones comerciales y catálogos específicos para el canal mayorista.Experiencia: Al menos 5 años en roles similares de responsabilidad comercial (Head of Sales, Retail Manager, Director/a Comercial), preferiblemente en calzado, moda o textil.Conocimientos Técnicos: Experiencia real gestionando redes de tiendas físicas, familiaridad con plataformas digitales, analítica web y estrategias de captación online. También experiencia en negociación comercial y gestión de cuentas B2B.Habilidades: Liderazgo de equipos multidisciplinares, mentalidad analítica, visión estratégica y habilidades de comunicación top.Idiomas: Valoramos un buen nivel de inglés, especialmente para potenciar la expansión B2B y online.Contrato indefinido en una empresa sólida que está creciendo a paso firme.La oportunidad real de liderar la transformación digital y omnicanal de la marca.Flexibilidad y un ambiente de trabajo dinámico, profesional y súper colaborativo.
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