Descripción de la oferta
Una cadena hotelera internacional en Barcelona busca un Guest Service Line Agent para manejar las solicitudes de los huéspedes y garantizar su satisfacción. Se requiere un alto nivel de inglés y titulación en Turismo o Marketing. Las responsabilidades incluyen la personalización de estancias y la gestión de peticiones a través de la línea telefónica, aplicando técnicas de upselling. Se valoran habilidades de trabajo en equipo y proactividad en la resolución de incidencias. Ofrecen un ambiente de trabajo inclusivo y comprometido con la igualdad de oportunidades.
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