Descripción de la oferta
OverviewCitius Hostelería está especializada en la gestión del Departamento de Pisos y Zonas Comunes como respuesta a la necesidad de las empresas hoteleras de tener un nivel de innovación y especialización más exigente para hacer frente a los nuevos retos y desafíos del mercado. Estamos en la búsqueda de una gobernanta para uno de nuestros hoteles ubicado en Zumaia (Gipuzkoa).ResponsabilidadesOrganiza los recursos necesarios para la prestación del servicio de pisos, encargándose de organizar la limpieza y supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones en las habitaciones y áreas comunes.Gestiona el equipo humano compuesto por camareros/as de piso.Fija la estructura del personal de pisos, camareros de pisos y lavandería, para obtener un servicio adecuado y productivo.Forma a su equipo en las rutinas de trabajo, enseñando los procedimientos para hacer las camas, para la recogida de la ropa y enseres del cliente y para la limpieza de los aseos y se encarga de la administración de los tiempos de trabajo.Supervisa los procesos de limpieza y acondicionamiento de habitaciones y áreas comunes.Controla y mantiene la dotación de lencería, productos de limpieza, equipos y mobiliario necesarios para la prestación del servicio.Programa, a partir del plan general de mantenimiento, las acciones a realizar para la reparación de las instalaciones y del mobiliario.Supervisa los procesos de lavado y acondicionamiento de la ropa de la clientela y del personal.Realiza los pedidos de compra necesarios para su departamento.En ocasiones, colabora con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones.En ocasiones, apoya al equipo de camareras de pisos.RequisitosExperiencia mínima de 1-2 años como Gobernanta/e o Subgobernanta/e en hoteles.Conocimiento de productos de limpieza, técnicas de higiene y protocolos de mantenimiento.Capacidad para liderar y motivar equipos.Habilidades organizativas y atención al detalle.Manejo básico de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (valorable).Disponibilidad horaria y orientación al servicio.OfrecemosBuen ambiente de trabajo y formación continua.Contrato indefinido.Salario según convenio.40h semanales.Si está interesado/a en esta oferta, por favor, envíe su CV actualizado.
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