Descripción de la oferta
En Royal Rooms llevamos más de 20 años liderando el sector del outsourcing hotelero, siendo especialistas en el diseño, implantación y gestión de servicios para hoteles de primer nivel. Nos definde la excelencia, la cercanía y la pasión por el servicio.¿Buscas una oportunidad para que tu talento brille? Si te apasiona el entorno hotelero y quieres formar parte de un quipo dinámico, profesional y comprometido con la calidad, esta puede ser tu próxima opoertunidad.En Royal Rooms queremos incorporar un/a GOBERNANTE/A en importante hotel situado en Burgos.Funciones principales:Organiza los recursos necesarios para la prestación del servicio de pisos, encargándose de organizar la limpieza y supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones en las habitaciones y áreas comunes.Gestiona el equipo humano compuesto por camareros/as de piso.Fija la estructura del personal de pisos, camareros de pisos y lavandería, para obtener un servicio adecuado y productivo.Forma a su equipo en las rutinas de trabajo, enseñando los procedimientos para hacer las camas, para la recogida de la ropa y enseres del cliente y para la limpieza de los aseos y se encarga de la administración de los tiempos de trabajo.Supervisa los procesos de limpieza y acondicionamiento de habitaciones y áreas comunes.Controla y mantiene la dotación de lencería, productos de limpieza, equipos y mobiliario necesarios para la prestación del servicio.Programa, a partir del plan general de mantenimiento, las acciones a realizar para la reparación de las instalaciones y del mobiliario.Supervisa los procesos de lavado y acondicionamiento de la ropa de la clientela y del personal.Realiza los pedidos de compra necesarios para su departamento.En ocasiones, colabora con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones.En ocasiones, apoya al equipo de camareras de pisos.-Buen ambiente de trabajo y formación continua.Si está interesado/a en esta oferta, por favor, envíe su CV actualizado.Requisitos mínimosExperiencia mínima de 1-2 años como Gobernanta/e o Subgobernanta/e en hoteles.Conocimiento de productos de limpieza, técnicas de higiene y protocolos de mantenimiento.Capacidad para liderar y motivar equipos.Habilidades organizativas y atención al detalle.Manejo básico de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (valorable).Disponibilidad horaria y orientación al servicio.
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