Descripción de la oferta
H10 Hotels precisa incorporar a Gobernanta para el Area VIP Privilege y 2º Gobernanta General para trabajar en nuestro hotel de 5* H10 Rubicón Palace, en Lanzarote.
Responsabilidades
Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de pisos, áreas públicas, áreas internas, lavandería y lencería, controlando y supervisando los servicios de lavandería, planchado y costura; así mismo es responsable de la organización del personal a su cargo.
Organizar, dirigir y coordinar el personal a su cargo.
Formar a su equipo.
Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su área.
Dirigir, supervisar y controlar las compras y existencias de ropa blanca, productos de mantenimiento y limpieza.
Encargarse del control e inventario de mobiliario, enseres y materiales de las habitaciones y organización del trabajo de servicio de pisos, áreas públicas, internas y lavandería.
Elaborar las estadísticas e informes de su área a la dirección del hotel y otros departamentos, así como la dirección del personal.
Inspección de habitaciones, áreas públicas y áreas de servicio y asegurarse del buen estado de las mismas.
Asignación de trabajos (tareas) a camareras/os de pisos.
Supervisar el plan de aseos profundos.
Llevar control y entrega de objetos perdidos.
Mantener motivado al personal y dar reconocimiento verbal y por escrito.
Cumplir con los estándares de calidad y servicio del hotel y del departamento, así como cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la organización.
Sustituirá a la Gobernanta General en las tareas propias de la misma.
Requisitos mínimos
Inglés nivel medio.
Formación específica en el área de Limpieza de Pisos (Formación profesional o similar).
1 año de experiencia en puestos similares.
Otros: Se considerarán los años de experiencia como alternativa a la formación.
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