Descripción de la oferta
En el departamento de Secretaría General / Secretaría de Cursos se busca incorporar un/a Gestor/a para dar soporte en los campus de Madrid (Princesa y San Francisco de Sales) y Berzosa (Hoyo de Manzanares).La persona seleccionada será responsable de ofrecer atención integral a la comunidad universitaria y de gestionar los procesos administrativos y académicos vinculados a la actividad del departamento.Funciones principales: Atención y resolución de solicitudes, incidencias y dudas a través de correo electrónico, teléfono y atención presencial. Gestión y revisión de expedientes de estudiantes. Matriculación de estudiantes en titulaciones oficiales y propias. Revisión de la documentación de acceso del alumnado. Soporte administrativo y académico general a la comunidad universitaria. Pruebas, actualización y mantenimiento de la herramienta de matrícula. Tramitación de impagos de estudiantes. Gestión de bajas y anulaciones de matrícula.Requisitos del puesto: Experiencia previa en puestos administrativos similares (requisito imprescindible). Manejo de herramientas de gestión académica, especialmente UXXI (Universitas XXI) (valorable). Persona responsable, autónoma y motivada. Actitud positiva, proactiva y colaborativa. Capacidad para el trabajo en equipo y la atención al público.
