Descripción de la oferta
¡Buscamos Gestor/a Personal!En Natural Optics Group buscamos incorporar una persona para una vacante presencial en nuestras oficinas de Lleida que actúe como interlocutor/a de referencia entre nuestra Central y las ópticas asociadas, acompañándolas en su día a día y ayudándolas a sacar el máximo partido de los servicios y herramientas del Grupo.Buscamos un perfil cercano, proactivo y orientado a negocio, con capacidad para detectar oportunidades y proponer acciones comerciales y de marketing adaptadas a las necesidades de cada asociado.¿Cuál será tu misión?Acompañar y dinamizar a las ópticas asociadas, asegurando la correcta implantación y aprovechamiento de los servicios del Grupo e identificando oportunidades que contribuyan al crecimiento de su negocio.Principales funciones:Gestionar la relación diaria con las ópticas asociadas, atendiendo consultas y detectando necesidades y oportunidades.Acompañar a los nuevos asociados durante su onboarding y puesta en marcha.Coordinar y hacer seguimiento de la implantación de servicios como CRM, RRSS, Google Business Profile, Natural TV y otras soluciones del Grupo.Diseñar y coordinar campañas de marketing y acciones comerciales adaptadas a las necesidades de cada óptica.Gestionar propuestas de contenidos para servicios de Community Management y Natural TV.Analizar indicadores de actividad, ventas y evolución del negocio para identificar oportunidades de mejora.Proponer acciones orientadas a incrementar el tráfico, las ventas y la fidelización de clientes.Mantener una coordinación constante con el equipo comercial y las diferentes áreas de la Central.¿Qué perfil buscamos?Una persona organizada, resolutiva y con muy buenas habilidades de comunicación y relación con cliente.Valoraremos especialmente:Experiencia en gestión de clientes, cuentas o asociados.Conocimientos de marketing y activación comercial.Capacidad analítica y orientación a resultados.Proactividad y capacidad para detectar oportunidades de negocio.Facilidad para trabajar de forma transversal con diferentes equipos.Buen manejo de herramientas digitales y CRM.Si te gusta trabajar cerca del cliente, combinar marketing y negocio y formar parte de un proyecto en crecimiento, nos encantará conocerte.
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