Descripción de la oferta
Desde Adecco Cádiz buscamos Gestor/a junior de Soporte a Expatriados con nociones de árabe en el área de San Fernando para el cliente Navantia.
Principales cometidos del puesto
Asesoramiento y apoyo en trámites administrativos, médicos, y de otra índole a expatriados y sus familias.
Orientación presencial y remota, a través de los distintos canales de comunicación.
Gestión de citas y resolución de incidencias de diversa índole.
Gestión y traducción de formularios administrativos.
Acompañamiento puntual e interpretación simultanea para distintos trámites administrativos y/o médicos.
Gestión y coordinación de servicios con los proveedores según alcance de contratos, así como seguimiento de KPI´s y acciones correctivas.
Elaboración de manuales de bienvenida y otros manuales informativos.
Gestión y seguimiento de liquidación de multas de vehículos de la flota interna.
Creación y distribución de cartas, comunicados.
Creación de usuarios y solicitud de material.
Creación de órdenes de trabajo y demás peticiones internas a través de la plataforma corporativa.
Búsqueda y acondicionamiento de alojamiento para el cliente.
Elaboración de informes y gestión documental.
Desarrollo de procedimientos y protocolos.
Requisitos
Titulación: sería válida cualquier titulación universitaria. Máster valorable.
Experiencia previa: de al menos 2 años en atención al cliente. Valorable experiencia en training/expatriados.
Nivel B2 de inglés. Valorable C1 de inglés.
Conocimientos de Árabe clásico y dialectos, valorable francés.
Requisitos mínimos para la posición
Ofimática nivel avanzado (Word, Outlook, Excel, Access, PowerPoint).
Carné de conducir y vehículo propio.
Disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente.
Flexibilidad horaria (trabajo a turnos).
¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos contrato laboral eventual inicial a través de Adecco de 6 meses y salario según convenio de la empresa cliente Navantia (2.470,37 €/brutos mes).
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.
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